Chuletas y apuntes de Economía

Estrategias de Comunicación en Relaciones Públicas (RRPP)

La labor de la comunicación en las relaciones públicas está dirigida a informar y, especialmente, a convencer. Este proceso se divide en dos grandes categorías de mensajes:

1. Mensajes Internos: Audiencias y Canales

Los mensajes internos van dirigidos al personal de la marca y a sus colaboradores clave. Los destinatarios pueden ser:

• Trabajadores y empleados.
• Distribuidores y el canal de ventas.
• Socios e inversores.

Canales de Distribución Interna

Para su distribución se utiliza desde el tablón de anuncios hasta el correo electrónico o el video. Para esta comunicación interna al personal de la compañía se pueden establecer canales permanentes:

• Newsletters: La marca informa de manera

Estratègies de Comunicació i Màrqueting

Venda Personal

La venda personal és una estratègia comercial en què un venedor assessora cada client de manera individualitzada per oferir-li les solucions que necessita en el moment i el lloc oportuns.

Relacions Públiques

Les relacions públiques són el conjunt d’actuacions que ajuden a connectar amb el públic objectiu i a crear o millorar la imatge de l’empresa o de la marca. Dins d'aquestes actuacions en destaquem dues:

• El patrocini: És el suport econòmic o d'un altre tipus a esdeveniments esportius, culturals o socials.
• Les relacions amb els mitjans de comunicació (publicity): Són totes les notícies que surten als mitjans de comunicació relacionades amb l'empresa. A diferència de la

Objetivos de la Seguridad

• 1. Detectar los posibles problemas y amenazas a la seguridad.
• 2. Gestionar y minimizar los riesgos de seguridad.
• 3. Garantizar la correcta utilización de los recursos.
• 4. Limitar las pérdidas y recuperarse adecuadamente en caso de incidente.
• 5. Cumplir la legislación y los requisitos contractuales de seguridad.

Niveles de Madurez

• 1. Implantación de medidas básicas.
• 2. Adaptación al marco legal y las exigencias de clientes.
• 3. Gestión integral de la seguridad de la información.
• 4. Certificación de la gestión de la seguridad de la información.

Aspectos a Considerar en la Implantación de un SGSI

• 1. Formalizar la gestión de la seguridad de la información.
• 2. Analizar y gestionar los riesgos de seguridad.
• 3. Establecer

1. Resumen del contenido del texto

El artículo analiza la reciente decisión de [Agente: Gobierno/BCE/Hacienda] de implementar una medida consistente en [Breve descripción de la medida]. La problemática subyacente se articula en torno a la necesidad de corregir [Problema: la inflación / el desempleo / el déficit / la falta de inversión].

En este escenario, los agentes implicados son, por un lado, la autoridad de decisión y, por otro, los grupos afectados, principalmente [Sindicatos / Patronal / Consumidores / Empresas de sector X]. El objetivo último de la propuesta es [Finalidad: mejorar el poder adquisitivo / incentivar el crecimiento / sanear las cuentas públicas].

2. Análisis político-económico

Desde la perspectiva de la política... Continuar leyendo "Impacto de la medida pública en la economía: demanda agregada, inflación y sostenibilidad fiscal" »

Conceptos Clave en la Gestión Empresarial

Tecnología y Operaciones

• Big Data: Conjunto de tecnologías y herramientas que permiten almacenar, procesar y analizar datos masivos, tales como redes sociales, registros médicos y transacciones financieras.
• Outsourcing: Práctica en la que la empresa contrata a una entidad externa para realizar ciertas actividades o servicios, como personal de limpieza, seguridad o atención al cliente.
• Compras: Proceso mediante el cual se adquiere lo necesario para la producción o el funcionamiento operativo de una compañía.
• Ventas: Área encargada de persuadir al mercado sobre la oportunidad de un producto, valiéndose de su fuerza de ventas o intermediarios.

Estructura y Organización

• Empresa: Persona física o sociedad

Modelo del Reloj Estratégico

El Modelo del Reloj Estratégico amplía las estrategias genéricas de Porter al incorporar la perspectiva del cliente, que decide en función del precio y del valor percibido, y no de los costes internos de la empresa. A diferencia de Porter, distingue claramente entre coste (variable interna) y precio (variable externa), y muestra que liderazgo en costes y bajo precio no son lo mismo, ni que diferenciación implique siempre precios altos.

Distinción entre Coste y Precio

Respecto a la ventaja en costes, el modelo del reloj estratégico señala que bajos costes no implican necesariamente bajos precios. El coste es interno a la empresa, mientras que el precio es lo que percibe el cliente. Una empresa con ventaja en... Continuar leyendo "Marco Estratégico del Reloj: Posicionamiento Competitivo Basado en Valor y Precio" »

La fisiocracia y la productividad exclusiva de la agricultura

La fisiocracia surgió en Francia a mediados del siglo XVIII y defendió la idea de la productividad exclusiva de la agricultura. Para los fisiócratas, la tierra era el origen de toda riqueza, ya que solo ella podía generar excedentes renovados, lo que denominaron producto neto. El trabajo se entendía como un gasto más dentro del proceso productivo, de modo que solo los agricultores y empresarios agrícolas eran considerados productivos, mientras que quienes se dedicaban a la manufactura o al comercio formaban parte de las llamadas clases estériles, al consumir más de lo que producían. Según esta visión, no eran los individuos, sino las actividades, las que podían considerarse... Continuar leyendo "Trabajo y valor en la economía: fisiocracia, Adam Smith y David Ricardo" »

Ventaja Competitiva en Costes: Estrategias y Riesgos

Definición y Objetivos

La ventaja competitiva en costes se puede conseguir de dos maneras:

• Vender a un precio inferior para aumentar la cuota de mercado.
• Mantener el precio, pero aumentando el margen de beneficios.

Fuentes de la Ventaja Competitiva en Costes

¿Cómo se reducen los costes?

• Aprendizaje y experiencia: Cuanto más se produce, más rápido y barato resulta el proceso.
• Economías de escala: Producir grandes volúmenes reduce el coste por unidad.
• Implementación de nuevas tecnologías para producir de forma más económica.
• Comprar materias primas más baratas.
• Acuerdos estratégicos con proveedores.
• Control estricto de costes: Vigilancia extrema de los gastos.
• Ajustar la producción: Evitar

Los actores no estatales

Las Relaciones Internacionales (RRII) han estudiado tradicionalmente al Estado como actor principal. Sin embargo, desde finales del siglo XX y con la llegada de la globalización, otros actores no gubernamentales han adquirido un papel central:

• Terrorismo: La ONU los define como aquellos actos delictivos, concebidos o planeados para provocar un estado de terror en la población general, un grupo de personas o determinadas personas, que son injustificables en todas las circunstancias.
• Religiones: Consideradas como comunidades imaginadas por Benedict Anderson, moldean percepciones, orientan comportamientos políticos y facilitan u obstaculizan la cooperación internacional.
• Pueblo: Se ha convertido en un actor clave en la

Teorías del pensamiento administrativo en la historia de la administración

En Fundamentos de Administración de Empresas, el pensamiento administrativo surge para dar respuesta a los problemas de organización y gestión que aparecen con la Revolución Industrial y el crecimiento de las organizaciones. Las primeras teorías buscan principalmente aumentar la eficiencia y el orden en el trabajo.

Administración científica

La Administración Científica, representada por Taylor, se centra en el puesto de trabajo y en el trabajador, buscando la forma más eficiente de realizar cada tarea mediante el estudio de tiempos y movimientos. Considera al trabajador motivado principalmente por el salario, lo que permite aumentar la productividad; sin embargo,... Continuar leyendo "Teorías del pensamiento administrativo: evolución, escuelas y enfoques clave de la administración" »