Tipus de comunicació a l'empresa: Vertical i Horitzontal
Enviado por Chuletator online y clasificado en Psicología y Sociología
Escrito el en
catalán con un tamaño de 2,47 KB
Tipus de comunicació a l'empresa
Dins d'una organització, es poden identificar tres tipus principals de fluxos comunicatius:
- Vertical ascendent: de baix cap amunt (dels treballadors cap als superiors).
- Vertical descendent: de dalt cap avall (dels superiors cap als subordinats).
- Horitzontal: entre persones que es troben al mateix nivell jeràrquic.
Comunicació vertical ascendent
- Els treballadors donen informació als seus superiors.
- Serveix perquè els directius coneguin el funcionament, els problemes i els suggeriments de la plantilla.
- Es canalitza a través de canals formals (reunions, enquestes, bústies de suggeriments).
- També pot aparèixer mitjançant un canal informal (com ara xerrades improvisades).
Comunicació vertical descendent
- Els superiors
español con un tamaño de 3,07 KB