Guia Completa de Mediació de Conflictes: Fases i Elements Clau
Enviado por Chuletator online y clasificado en Psicología y Sociología
Escrito el en
catalán con un tamaño de 7,22 KB
Les Fases de la Mediació de Conflictes
La mediació és un procés estructurat que facilita la resolució de conflictes entre dues o més parts. Aquest procés es divideix en diverses fases clau, cadascuna amb els seus objectius i actuacions específiques per part del mediador.
Premediació
Aquesta etapa és anterior a la trobada de totes les parts implicades i comporta:
- Valorar si la mediació és apropiada per al cas.
- Decidir la persona indicada per fer la mediació.
- Determinar si hi ha d’haver una o més sessions individuals.
- Fixar un temps i espai per reunir-se (un espai lliure de poder).
- Aclarir quines són les parts implicades.
- Determinar, si es tracta de mediar entre un grup i un individu, qui ha de representar el grup.
- Explicar el procediment
español con un tamaño de 8,53 KB
vasco con un tamaño de 3,48 KB