Las 7 Herramientas Fundamentales de la Estadística y el Control de Procesos
Las Siete Herramientas Fundamentales de la Calidad y la Estadística
Las siete herramientas básicas son:
- Diagrama de Ishikawa: También llamado diagrama de Causa-Efecto o diagrama de Espina de Pez. Consiste en una representación gráfica sencilla donde se visualiza de manera relacional una especie de espina central (una línea en el plano horizontal) que representa el problema a estudiar, el cual se escribe a su derecha.
- Hoja de Verificación: También conocida como hoja de control o de chequeo. Es un impreso con formato de tabla o diagrama, destinado a registrar y compilar datos mediante un método sencillo y sistemático.
- Gráfico de Control: Es una representación gráfica de los distintos valores que toma una característica correspondiente