Chuletas y apuntes de Formación y Orientación Laboral de Primaria

Gestión del Control de Personal y Estrategias contra el Absentismo Laboral

1. Sistema de Control de Personal

El Sistema de Control de Personal engloba los métodos y procedimientos que utilizamos para controlar la asistencia de los trabajadores y evaluar su rendimiento.

2. Control y Tipología del Absentismo Laboral

2.1. Control de Presencia (Control de Absentismo)

Se refiere al control de la presencia del empleado en la empresa o en su puesto de trabajo. Esto se realiza mediante:

• Huella digital.
• Tarjetas de control.
• Visitas.
• Registro de entrada al párking o comedor de la empresa.

2.2. Definición y Tipos de Absentismo Laboral

El Absentismo Laboral es toda ausencia de un trabajador de su puesto de trabajo, dentro de su jornada laboral. Se clasifica... Continuar leyendo "Estrategias de Control de Personal y Prevención del Absentismo Laboral en la Empresa" »

Canon de Negociación Colectiva

El artículo 11.1 de la Ley Orgánica de Libertad Sindical (LOLS) establece el canon de negociación colectiva. Este obliga a los trabajadores a sufragar los gastos de gestión del sindicato a la hora de negociar el convenio colectivo, siempre con la previa conformidad del trabajador por escrito, en la forma y plazos previstos. La cuantía de este canon no puede exceder los gastos de negociación. Su establecimiento y forma de pago se fijarán por convenio colectivo.

Audiencia Electoral

La audiencia electoral es el mecanismo por el cual se mide la representatividad sindical. Se tienen en cuenta los resultados obtenidos en las elecciones a representantes unitarios en las empresas y en la Administración Pública,... Continuar leyendo "Representatividad Sindical y Asociaciones Empresariales en España: Claves de la LOLS" »

Periodo de Prueba

Dura 3 meses y puede extenderse por otros 3. Durante este tiempo, tanto el empleador como el trabajador pueden finalizar la relación laboral sin necesidad de justificación ni indemnización. Existe un preaviso de 15 días, aunque no es obligatorio.

Este periodo incluye los derechos y obligaciones propias de la relación laboral. El empleado recibe el sueldo normal, con los aportes de obra social, seguro y ART, y tiene derecho a prestaciones por accidente o enfermedad.

Un empleador no puede contratar al mismo trabajador más de una vez utilizando el periodo de prueba.

Es abusiva la conducta del empleador que contrate sucesivamente a diferentes trabajadores para un mismo puesto de trabajo de naturaleza permanente.

Contrato de Aprendiz

Es... Continuar leyendo "Modalidades de Contratación y Seguridad Laboral en Argentina" »

L'exposició oral consisteix a presentar i desenvolupar idees sobre un tema davant d'un públic amb la finalitat d'informar-lo i convèncer-lo.

Hem d'entendre el terme "públic" en el sentit ampli de la paraula, és a dir, la persona o les persones que fan de receptor d'un missatge. Com més dominem l'habilitat d'expressar-nos oralment, més fàcil ens serà assolir els nostres objectius, ja sigui per a presentar un tema davant de la classe, per a fer un examen o un discurs, per a convèncer algú, etc.

El Llenguatge No Verbal en l'Exposició Oral

Per tal de dur a terme una exposició oral eficaç, hem de tenir en compte que el 65% de la informació que es transmet prové del llenguatge no verbal. Per això, cal tenir presents els aspectes següents:... Continuar leyendo "Guia Completa per a una Exposició Oral Eficaç: Tècniques i Consells" »

Liderazgo

El liderazgo es un proceso natural de influencia que ocurre entre una persona (el líder) y sus seguidores.

Diferencias entre Líder y Dirección

Algunos autores sostienen que dirección y liderazgo son fenómenos diferentes:

• El directivo planifica y controla el día a día y la consecución de objetivos.
• El verdadero líder promueve el cambio dentro de la organización.

No obstante, en la práctica, esta diferencia es, en muchas ocasiones, difícil de observar. En esta comunicación, consideramos líderes a todas las personas que ocupan puestos de responsabilidad en la organización.

El Liderazgo Transaccional

• Está basado en el intercambio de recompensas entre líder y seguidores.
• Este tipo de liderazgo es el que se ha venido estudiando

Gestió de Reclamacions i Servei Postvenda

La gestió eficaç de les reclamacions i un servei postvenda de qualitat són pilars fonamentals de la política de qualsevol empresa orientada al client. Aquest document detalla les mesures i principis clau per abordar aquests aspectes.

Tipus de Reclamacions

Les reclamacions poden variar àmpliament en la seva naturalesa i origen:

• Reclamacions Generals: Aquestes poden abastar des de la publicitat de l'empresa fins a l'horari de tancament d'un establiment determinat. Són queixes sobre aspectes concrets del servei o producte.
• Reclamacions Falses o per Malentès: Sovint sorgeixen a causa de malentesos on l'empresa no té culpa directa. En aquests casos, és crucial comunicar-se amb el client, explicar l'

Funciones de la Dirección

• Establecer los objetivos y los planes de la empresa
• Dotar de una organización, Recursos Humanos y materiales necesarios
• Dirigir, motivar y controlar a los trabajadores

Características del Líder

• Tiene visión de futuro
• Acepta el riesgo que conllevan los cambios
• Creatividad
• Inspira confianza y es honrado
• Está comprometido con el proyecto
• Capacidad de comunicación

Teoría Humanista de McGregor

Teoría X

• El ser humano es vago por naturaleza, por lo que la mayoría de personas tienen que ser obligadas a trabajar.
• El ser humano prefiere que le dirijan a tener que tomar responsabilidades.
• El estilo autoritario es el adecuado para que se cumplan los objetivos.
• Los trabajadores se motivan por dinero.

Teoría Y

• El esfuerzo es algo natural

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (CPEUM)

Artículo 5

Artículo 5. Determina cuáles son los profesionales que necesitan título para su ejercicio; a ninguna persona se le podrá impedir que se dedique a su profesión. Nadie será obligado a trabajar sin que se le pague.

Ley General de Profesiones

Capítulo 1. Disposiciones generales

Artículo 4

Artículo 4. Se considera profesionista a toda persona que haya obtenido un título profesional.

Capítulo 2. Registro público para el ejercicio profesional

Artículo 28

Artículo 28. Cédula profesional con vigencia de 5 años.

Capítulo 3. Profesión que requiere título

Artículo 36

Artículo 36. Se establece una comisión interinstitucional encargada de elaborar y mantener el catálogo... Continuar leyendo "Requisitos y regulación del ejercicio profesional y de los servicios de salud en México" »

Artículo 160: Causales de Terminación del Contrato sin Derecho a Indemnización

1. Conductas Indebidas de Carácter Grave

Alguna de las conductas indebidas de carácter grave, debidamente comprobadas, que a continuación se señalan:

a. Falta de Probidad

Falta de probidad del trabajador en el desempeño de sus funciones, incorrección en el obrar, desde un punto de vista económico.

• Definición de Probidad: Integridad y honradez en el obrar.

b. Conducta de Acoso Sexual

c. Vías de Hecho

Vías de hecho ejercidas por el trabajador en contra del empleador o de cualquier trabajador que se desempeñe en la misma empresa.

• Concepto: Tiene que ver con actividades de violencia, se refiere a los actos de agresión física. Este concepto se opone al concepto