Entendiendo el Producto y su Ciclo de Vida en el Marketing
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🔹 CONCEPTO DE PRODUCTO
Producto: todo lo que se ofrece al mercado para su adquisición, uso o consumo, y satisface una necesidad o deseo.
Incluye bienes, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas.
Niveles de producto
Básico → beneficio central (ej: comunicación en un celular).
Real → diseño, calidad, marca, empaque, presentación.
Aumentado → servicios agregados: garantía, instalación, posventa.
Clasificación de productos de consumo
Conveniencia: bajo precio, compra frecuente (agua, golosinas).
Comparación: menos frecuente, requiere análisis (auto, electrodoméstico).
Especialidad: características únicas, marca fuerte (Rolex, Ferrari).
No buscados: el cliente no los planea comprar (seguros, parcelas).
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