Recursos Interactivos y Actores en Políticas Públicas de Calidad
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Recursos interactivos en una política pública de calidad de las prestaciones
Este recurso trata de la utilización de las reglas organizacionales; se trata de un recurso formado a partir de atributos de los actores involucrados, de la calidad de la organización a la que pertenecen y de la existencia de redes de interacción entre los diferentes actores de la política pública. Una organización adecuada permite mejorar la calidad, mientras que una mala organización puede provocar que las prestaciones acaben siendo mediocres y poco eficientes.
Grupos objetivos y grupos terceros
- Grupos objetivos: Están compuestos por personas (físicas o jurídicas) y organizaciones que las representan, cuya conducta se considera como causa directa del problema