Asertividad, Absentismo Laboral y Protección de Datos en RRHH: Claves y Estrategias
Enviado por ivan y clasificado en Formación y Orientación Laboral
Escrito el en
español con un tamaño de 5,26 KB
Asertividad: Comunicación Efectiva en el Trabajo
La asertividad (como emisor) implica expresar nuestras opiniones o deseos de manera amable, clara, directa y adecuada. Permite decir lo que queremos sin atentar contra los demás.
Ventajas de la Asertividad
- Favorece la confianza en uno mismo.
- Puede proporcionarnos respeto y consideración de los demás.
Técnicas de Asertividad
- Disco rayado: Repetimos insistentemente nuestros deseos sin alterarnos, ante la insistencia de los otros por lograr los suyos. Ejemplo: "Te entiendo, pero no estoy interesado."
- Banco de niebla: Aceptamos un punto de verdad en lo que nos están diciendo, pero manteniendo nuestra postura.
- Aserción negativa: Ante una crítica negativa, expresamos que estamos de acuerdo y mostramos
catalán con un tamaño de 32,09 KB