Chuletas y apuntes de Formación y Orientación Laboral de Oposición

Introducción: La Violencia contra las Personas Mayores

“El maltrato de las personas mayores es una violación de los derechos humanos y una causa importante de lesiones, enfermedades, pérdida de productividad, aislamiento y desesperación. Enfrentarse al maltrato y reducirlo requiere un enfoque multisectorial y multidisciplinario.” (Organización Mundial de la Salud - OMS, Envejecimiento activo: Un marco político, 2002).

Según la OMS, el maltrato hacia el adulto mayor es considerado un tipo particular de violencia, entendida en términos generales como “el uso intencional de la fuerza o el poder físico.”

Por su parte, SENAMA (Servicio Nacional del Adulto Mayor) lo define como: “Acción u omisión que produce daño a una persona... Continuar leyendo "Maltrato a Personas Mayores: Definición, Tipos y Estrategias de Protección" »

La Comunicación en el Departamento de Recursos Humanos (RRHH)

Comunicación Interna

La comunicación interna se clasifica según la dirección del flujo de información:

• Comunicación Vertical:
  • Comunicación Descendente: El emisor es la dirección y la información desciende, siguiendo las líneas del organigrama.
  • Comunicación Ascendente: El emisor es la base operativa y la información asciende, siguiendo las líneas del organigrama.
• Comunicación Horizontal: El emisor y el receptor ocupan el mismo nivel dentro del organigrama y pueden pertenecer al mismo o a diferente departamento.
• Comunicación Informal: Surge espontáneamente de las relaciones interpersonales y, a veces, supera las barreras jerárquicas.

Comunicación Externa

• Ambiental: La empresa

En este anexo se incluyen pautas que ofrecen orientación básica para la comprensión de tres realidades distintas: la de una empresa, la de una institución de servicio y la de una población, desde la perspectiva de un trabajador social. Evidentemente, estas pautas no son exhaustivas ni se adecuan a todas las situaciones.

Se proponen solo como ejemplificación de algunos contenidos del Capítulo II, advirtiendo que su aplicación exige adecuarlas previamente a las características específicas de la situación que se enfrenta.

Pauta Básica para la Evaluación Socioeconómica de una Empresa

1. Identificación de la Empresa

• Nombre
• Dirección (ubicación geográfica)
• Breve reseña histórica
• Características físicas (en general)

2. Clasificación

Las Asociaciones de Empresarios (Patronales) en España

Origen y Evolución

Las asociaciones de empresarios, también conocidas como patronales, surgen principalmente como reacción al sindicalismo, durante su periodo de consolidación tras la II Guerra Mundial.

En la práctica, resulta difícil no considerar que las patronales han evolucionado hacia grupos de presión (lobby) frente al Estado.

No obstante, ejercen un papel fundamental como agentes de negociación colectiva con los sindicatos en ámbitos sectoriales y territoriales, configurando el llamado modelo tripartito o corporativismo.

Historia en España

El proceso de industrialización español propició que fuera en Cataluña donde apareciera la patronal más fuerte: el Fomento del Trabajo

Prerrogativas y Facultades de los Representantes (Art. 68 ET)

Facultades Individuales de los Representantes

• Derecho a la libre expresión de sus opiniones:
  • Contexto de conflictividad: Libertad de expresión reforzada.
  • Materias: Relativas a la esfera de su representación.
  • Límites: Sigilo, buena fe, y derecho al honor e imagen empresarial.
• Publicar y distribuir información laboral/social: Sin perturbar el funcionamiento de la empresa.

Medios Materiales para la Representación

(Art. 81 ET)

• Tener a disposición uno o varios tablones de anuncios.
• Tener un local adecuado: Según las características físicas de la empresa (no tiene que estar en el propio centro de trabajo); posibilidad de compartirlo.

Derechos de las Secciones Sindicales y Afiliados

Derechos

Subjectes de la Relació Laboral

El Treballador

• Major de 18 anys.
• Menor de 18 anys legalment emancipat.
• Entre 16 i 18 anys: independent o amb autorització de pares o tutors (no poden realitzar treballs nocturns, perillosos o no saludables).
• Estrangers amb permís de treball.
• Menor de 16 anys: només en espectacles públics amb autorització judicial.

L'Empresari

Persona jurídica, física o comunitat de béns.

El Contracte de Treball

Formalització i Contingut

Tots els contractes han de ser escrits, excepte:

• Contracte indefinit ordinari.
• Contracte eventual per circumstàncies de la producció de menys d'un mes.

Contingut Mínim del Contracte

• Lloc i data.
• Identificació i signatura de les parts.
• Denominació i categoria professional.
• Lloc i temps de treball

Descripción de Puestos de Trabajo

La descripción de puestos de trabajo es el documento fundamental que recoge la información obtenida a través del análisis del puesto. En él, se detalla el contenido del mismo, así como las responsabilidades y deberes inherentes a su desempeño.

El análisis del puesto se materializa en la ficha de descripción del puesto de trabajo. Los datos que se reflejan en esta ficha son:

• Identificación del puesto de trabajo: Incluye la denominación del puesto, la formación necesaria (inicial requerida y complementaria), y la experiencia mínima requerida.
• Finalidad o misión: Define los objetivos principales del puesto.
• Área: Especifica la ubicación del puesto dentro del departamento y el organigrama de la empresa.

Niveles de Dirección

Gestionar consiste en intentar que las personas que forman la empresa realicen las tareas necesarias para conseguir los objetivos marcados. Para gestionar la empresa hay varios niveles de dirección:

• Alta dirección: donde están ubicados los altos cargos.
• Nivel intermedio: se encarga de la ejecución y la planificación general.
• Niveles de gestión: aquí están los directivos que son los que asignan las tareas a los trabajadores.

Funciones del Directivo

• Elegir las tareas que se han de realizar.
• Transmitir dichas tareas a los trabajadores.
• Dar instrucciones a los trabajadores para que puedan realizar las tareas con métodos correctos.
• Crear situaciones de trabajo favorables.

Liderazgo

El liderazgo es la capacidad que tiene una persona... Continuar leyendo "Gestión Empresarial: Dirección, Liderazgo y Control" »

1. Comunicación en la empresa

La comunicación empresarial no solo se limita a la emisión y recepción de mensajes, ya que la finalidad es cumplir los objetivos: ordenar la realización de funciones, procesar datos, coordinar y motivar. Las organizaciones empresariales están integradas por personas que, para poder realizar sus tareas, tienen que comunicarse entre sí, pero también con el exterior.

2. Tipos de comunicación en la empresa

2.1 Comunicación interna

Es un conjunto de acciones que se realizan para formar vínculos entre los miembros de una organización. La información que se debe transmitir a los empleados es:

• Información relativa al funcionamiento y trabajo de la organización.
• Información sobre el puesto en concreto.
• Información