Chuletas y apuntes de Economía

1. Normativa Española que Protege al Consumidor

• Constitución Española (Art. 51): Garantiza la defensa de consumidores y usuarios.
• Real Decreto Legislativo 1/2007: Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (ámbito estatal).
• Ley 3/2014: Modifica el texto de 2007 (ámbito estatal).
• Ley 7/2014 de Illes Balears: Normativa autonómica específica sobre defensa de consumidores.

2. Derechos Fundamentales de los Consumidores en Illes Balears

Según la Ley 7/2014 (Art. 4), los consumidores y usuarios gozan de los siguientes derechos esenciales:

• Protección de la salud y la seguridad: Los productos no deben suponer riesgos; si existen riesgos previsibles, estos deben advertirse.
• Protección de los intereses económicos

Sistemas Políticos y Económicos

• Comunismo: Sistema social sin clases con propiedad pública de los medios de producción y plena igualdad social de todos los miembros de la sociedad.
• Socialismo: Ideología política basada en el principio de que la sociedad debe organizarse de tal manera que el colectivo popular tenga el control de los medios de producción y, por lo tanto, del poder político.

Conceptos sobre Deuda Pública

• Deuda externa: Dinero que un país debe a gobiernos extranjeros, bancos internacionales u organismos como el FMI o el Banco Mundial.
• Deuda interna: Dinero que el gobierno de un país debe a bancos, empresas o ciudadanos dentro del mismo territorio.
• Deuda per cápita: Cantidad de deuda pública que le corresponde a cada habitante

Definiciones de Sistemas Duros según Autores

Enrique Herrscher (2008): Los sistemas duros son aquellos en los que el problema está definido, el objetivo está dado y es cuestión de seguirlo del modo más eficiente.

Carlos Alberto Ossa (2016): Un sistema duro se caracteriza por tener objetivos claramente definidos, una estructura identificable y procesos de decisión que poseen medidas cuantitativas de comportamiento; es decir, que están claramente identificadas.

Hugo Valdés (2017): Corresponden a un tipo de pensamiento que se ocupa de los llamados problemas duros; es decir, de aquellos problemas que tienen una estructura y objetivo definidos.

El Paradigma de los Sistemas Duros

En el paradigma de los sistemas duros, estos se identifican como... Continuar leyendo "Fundamentos y Metodologías de los Sistemas Duros en la Ingeniería" »

Tipos de Autoridad en la Sociedad

La autoridad tradicional se basa en las costumbres y tradiciones heredadas. Se obedece porque “siempre ha sido así”: monarquías, jefaturas tradicionales o liderazgos comunitarios. Su organización es patrimonial y depende de la continuidad de la tradición. Es la que menos capacidad tiene para afrontar cambios, porque su legitimidad depende de mantener lo antiguo.

La autoridad carismática, en cambio, surge de las cualidades personales de un líder: su magnetismo, su heroicidad, su ejemplo moral o su capacidad de inspirar devoción. No se apoya en leyes ni tradiciones, sino en la fe de los seguidores. Tiene poca estructura organizativa, se sostiene por la adhesión emocional, y aunque puede impulsar cambios... Continuar leyendo "Tipos de Autoridad y Organización en la Sociedad: Un Enfoque Integral" »

L'Emprenedoria: Definició, Rols i Dificultats

Què és una persona emprenedora? Característiques clau

Una persona emprenedora detecta una oportunitat, crea un negoci i assumeix riscos per aconseguir beneficis econòmics o socials. Les seves característiques principals inclouen:

• Creativitat
• Visió
• Responsabilitat
• Motivació
• Lideratge
• Confiança
• Perseverança

Dificultats i reptes de l'emprenedoria

Els principals reptes que afronta l'emprenedor són:

• Incertesa financera.
• Poca estabilitat pels canvis del mercat.
• Sobrecàrrega de feina.
• Falta d'experiència en gestió.
• Poques xarxes de suport.

Dona, emprenedoria i inclusió: El sostre de vidre

Encara existeix el sostre de vidre, barreres invisibles que dificulten l’accés de les dones a càrrecs alts. Les dificultats... Continuar leyendo "Guia d'Emprenedoria i Estratègies de Màrqueting (4P)" »

Tipus de Formes Jurídiques i Responsabilitats

Empresari Individual (Autònom)

És una persona sola que crea un negoci al seu nom.

• Responsabilitat: Il·limitada. Si l’empresa té deutes, respon amb béns personals.
• Capital Mínim: No en requereix.
• Tràmits: Alta a Hisenda i al RETA (Règim Especial de Treballadors Autònoms).
• Obligacions: Pagar quota mensual, portar comptabilitat i obtenir llicències segons l'activitat.
• Tributació: Impost sobre la Renda de les Persones Físiques (IRPF).
• Nom Comercial: Pot portar el seu nom i cognoms.

Comunitat de Béns (CB)

Es forma quan diverses persones tenen un bé en comú.

• Constitució: Contracte privat (no requereix Registre Mercantil).
• Responsabilitat: Il·limitada.
• Denominació: El nom ha d'incloure les sigles

Tràmits de constitució i posada en marxa d'una empresa

Els tràmits de constitució serveixen per crear legalment l’empresa i donar-li existència jurídica, mentre que els tràmits de posada en marxa permeten començar l’activitat real. Primer sempre es fa la constitució i després la posada en marxa.

Fases de la constitució de la societat

1. Certificat negatiu de denominació social: Acredita que no existeix una altra empresa amb el mateix nom. En les societats mercantils (SL, SA) es demana al Registre Mercantil Central, mentre que en les cooperatives s’obté al registre de cooperatives de cada comunitat autònoma.
2. Capital social mínim i certificat bancari: Cal ingressar el capital al banc (SL: 3.000 €; SA: 60.000 €, on només cal

L’argumentari de vendes és un document que recull els arguments, beneficis i característiques d’un producte o servei per ajudar el venedor a convèncer el client. Serveix per preparar i estructurar el discurs comercial, decidint què dir, com dir-ho i en quin moment, adaptant-se a les necessitats del client.

Venda Personal com a Eina de Comunicació

La venda moderna ja no és només transaccional; ara se centra en cuidar, ajudar i fidelitzar el client per construir relacions a llarg termini en un mercat molt competitiu.

La venda personal forma part de la P de comunicació del màrqueting mix i consisteix en una comunicació directa i interpersonal entre venedor i client. Aquesta relació bilateral permet entendre millor les necessitats del... Continuar leyendo "Venda Relacional: Argumentari, Rols i Direcció Comercial" »

Resum de condicions laborals