Animación y Publicidad en el Punto de Venta para Farmacias

1. ¿Qué entendemos por animación en el punto de venta?

La animación es el conjunto de acciones encaminadas a dotar de dinamismo al punto de venta, es decir, a darle vida o animarlo, a fin de favorecer el incremento de las ventas y del número de clientes.

2. Objetivos de la Animación en el Punto de Venta

• Destacar respecto a la competencia.
• Establecer una comunicación efectiva con el comprador potencial.
• Ofrecer una imagen positiva a los clientes para mantenerles fieles al establecimiento.

3. Fórmulas que podemos utilizar para animar el punto de venta

La animación adopta dos fórmulas: animación permanente y animación temporal.

La animación permanente la componen los elementos físicos, la arquitectura e iluminación.

La animación temporal la componen los elementos que aportan vitalidad y dinamismo para mantener la actualidad y la competitividad. Estos elementos van a complementar la animación permanente.

Existen ocasiones especiales como cambios meteorológicos, aniversarios o fiestas, donde los medios son limitados y no todos son apropiados. Se pueden utilizar medios audiovisuales y publicitarios, y es interesante la presentación de un producto fuera de su espacio comercial de manera llamativa.

4. Medios de Animación en el Punto de Venta

• Medios físicos: a través de la idea del volumen y la abundancia, cabecera de góndola, islas y pilas.
• Medios psicológicos: motivan y tientan al cliente, las promociones, la publicidad, la presentación repetida del producto.
• Medios de estímulo: medios audiovisuales, decorado, temperatura, acontecimientos especiales.
• Medios personales: el personal que atiende influye en la decisión de compra.

5. ¿Qué es una campaña de promoción en una farmacia?

Son un conjunto de acciones encaminadas a dotar de dinamismo el punto de venta, a darles vida o animarlo, a fin de favorecer el incremento de las ventas y el número de clientes.

6. ¿Con qué fin realizamos las campañas de promoción?

La finalidad es el crecimiento de las ventas a corto plazo y en un tiempo limitado. Sus objetivos son:

1. Atraer nuevos clientes y aumentar la clientela.
2. Compensar la estacionalidad de ciertos productos.
3. Eliminar o disminuir el stock de artículos de baja rotación.
4. Introducir un nuevo producto.
5. Responder frente a la competencia.

7. Tipos de Promociones y Presentaciones

Para aumentar las ventas en un momento concreto o fidelizar un cliente, existen diferentes tipos de promociones:

• De precio: descuento ilimitado.
• En especie: muestra, producto adicional y regalo.
• Otras selectivas: son aplicadas en los laboratorios.

8. Objetivos de la Publicidad en el Punto de Venta

• Captar la atención del público sobre el producto, lo que no es siempre fácil.
• Informar al público del lanzamiento o recordar un producto.
• Animar el punto de venta, completando la decoración.

9. ¿Qué significa que una publicidad es dinámica?

Es el conjunto de tecnologías y soluciones informáticas, que permiten la creación, distribución y publicación de contenidos publicitarios, promocionales o informáticos mediante dispositivos electrónicos.

10. ¿Cuándo aconsejarías utilizar carteles en la farmacia?

Los carteles son una herramienta fundamental dentro del merchandising, quizás sean las más utilizadas y colaboran eficazmente a la animación del punto de venta.

11. Define promoción en el punto de venta

Son el conjunto de actividades que, utilizando incentivos materiales o económicos, tratan de estimular de forma directa e inmediata la demanda a corto plazo de un producto.

12. ¿Por qué utilizamos los carteles como elementos del merchandising farmacéutico?

Para lanzar un mensaje al cliente, con el propósito de que este lo capte, lo recuerde y actúe de la forma sugerida por el propio cartel.