Funciones del Consultor y Estrategias de Intervención en Desarrollo Organizacional
Funciones Esenciales del Consultor
Las principales funciones que un consultor desempeña son:
- Proporcionar información que no se pueda obtener de otro medio.
- Analizar la información utilizando métodos más complejos que no están al alcance de los clientes.
- Diagnosticar problemas comerciales u organizacionales complicados.
- Capacitar a los clientes.
- Escuchar, brindar apoyo, aliento y consejo en los momentos más difíciles.
- Ayudar a poner en práctica decisiones difíciles e impopulares.
- Proporcionar retroalimentación respecto a ciertos tipos de conducta, empleando su condición de externo.
- Transmitir información que no esté llegando hacia arriba o hacia los lados.
- Tomar decisiones y dar órdenes sobre lo que se debe hacer si el gerente, por cualquier