Fundamentos y Conceptos Clave de la Calidad: Perspectivas e Indicadores Esenciales
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Conceptos Fundamentales y Perspectivas de la Calidad
A continuación, se presentan 22 afirmaciones y preguntas clave sobre los fundamentos teóricos y la gestión de la calidad, incluyendo sus definiciones, perspectivas y la función de los indicadores.
¿Qué permite reconocer, diferenciar y clasificar las entidades?
(b) Lo que se considera como categoría.
De las siguientes frases, indique la que es correcta:
(a) Las cualidades quedan resaltadas a partir del concepto de calidad.
Los rasgos esenciales que hacen que algo sea lo que es y no otra cosa:
(a) Es una de las definiciones del concepto de calidad.
La eliminación de anomalías en los bienes y servicios está en relación con:
(b) Una perspectiva económica de la percepción de la calidad.
La
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