Resolución efectiva de problemas y conflictos: estrategias y técnicas
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Resolución de Problemas y Conflictos
El conflicto es un hecho cotidiano al que todos nos enfrentamos. Se produce de muchas formas, con distinta intensidad y en todos los niveles del comportamiento. Se origina en situaciones propias de la convivencia y de las relaciones humanas.
Diferencia entre Problema y Conflicto
El problema es un hecho que puede ocurrirnos todos los días a nivel personal, con alguien o con algo del mundo que nos rodea. El problema es una dificultad para seguir la marcha diaria en nuestra vida y hace que tengamos que buscar alguna solución.
El problema pasa a ser un conflicto cuando, además de no darle una solución satisfactoria personal, nos hace sentirnos mal con nosotros mismos o con otros.
Centrándonos en el conflicto,... Continuar leyendo "Resolución efectiva de problemas y conflictos: estrategias y técnicas" »