Chuletas y apuntes de Formación y Orientación Laboral de Formación Profesional

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Assegurances, Factoring i Contractes Electrònics: Guia Pràctica

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Assegurances: Condicions Generals

Les condicions generals no poden ser lesives, però sí que poden limitar els drets sempre i quan l'assegurat ho accepti.

Elements Personals

  • Asseguradora: Sempre serà persona jurídica. Paga una indemnització/renda a canvi d'una prima.
  • Tomador: Signa una pòlissa. Persona física/jurídica que assumeix una obligació i pot contractar en nom propi o aliè.
  • Assegurat: Persona física o jurídica que té la persona o béns subjectes a un risc. Quan contracta en nom propi, l'assegurat i el tomador són la mateixa persona.
  • Beneficiari: Persona física o jurídica que rep una indemnització, designada pel tomador. El beneficiari i l'assegurat poden ser o no la mateixa persona.

Elements Materials

  • Objecte: Allò que està
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Qüestionari d'Educació per a la Salut i Prevenció

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1. Test de coneixements sobre salut i prevenció

1. La definició de salut de l'OMS: a) és subjectiva, b) és dinàmica, c) equipara benestar a salut, d) la a) i la c) són correctes, e) totes són correctes.

2. Indica quina és correcta: a) la zona neutra és criticable en la definició de l'OMS, b) la gràfica del continu salut-malaltia té diversos graus de salut i malaltia, c) la gràfica del continu salut-malaltia inclou una zona intermèdia que correspon al període prepatogènic de la malaltia, d) la b) i la c) són correctes, e) totes són correctes.

3. Indica què s'inclou en el camp de la salut pública: a) promoció de la salut, b) vigilància epidemiològica, c) salut ambiental, d) la a) i la b) són correctes, e) totes són correctes.... Continuar leyendo "Qüestionari d'Educació per a la Salut i Prevenció" »

Barreres i Tipus de Comunicació Laboral

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Barreres de la Comunicació

Barreres Físiques

Són les interferències que es produeixen en l'ambient en què s'efectua la comunicació. Per exemple:

  • Soroll
  • Manca de temps
  • Espai poc apropiat
  • Obres a l'edifici del costat

Barreres Semàntiques

Són aquelles que tenen l'origen en la interpretació incorrecta del significat dels símbols que s'utilitzen en la comunicació. Una interpretació equivocada del significat d'algun dels símbols utilitzats o una pèrdua o deformació dels significats de la comunicació són barreres semàntiques.

L'existència d'un context comú entre l'emissor i el receptor disminueix la probabilitat que es produeixin aquest tipus de barreres.

Per tal d'evitar barreres semàntiques, l'emissor s'ha de situar en el paper del receptor

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Dominando la Negociación: Habilidades, Tipos y Perfiles Clave para el Éxito Profesional

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Habilidades esenciales del negociador

Para desarrollar su trabajo de forma integral, el negociador no solo necesita conocer en profundidad el asunto a tratar, sino que debe poseer unas habilidades sociales negociadoras que faciliten la comunicación y el diálogo con la otra parte, acercando posturas y alcanzando el objetivo final de la negociación.

La intuición en la negociación

La intuición es la capacidad de una persona para anticipar acontecimientos, sentimientos, situaciones, etc. Un buen negociador será aquel que tenga un alto grado de intuición, pues esto le permitirá prever posibles respuestas o situaciones de la otra parte y pensar en estrategias para hacer frente a ellas y reconducir el proceso negociador según los objetivos... Continuar leyendo "Dominando la Negociación: Habilidades, Tipos y Perfiles Clave para el Éxito Profesional" »

Conflictes col·lectius i tancament patronal

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Els conflictes col·lectius

Un conflicte col·lectiu és una alteració de la normalitat laboral deguda a diferències entre l'empresa i una part o tots els seus treballadors, respecte a matèries de caràcter laboral relacionades amb el contingut de les condicions laborals (salari, jornada, descans, etc.).

La Constitució Espanyola (Art. 37) preveu que, en aquests casos, les parts puguin prendre mesures per solucionar el conflicte i, en cas que no s'arribi a una solució, que hi hagi la intervenció de tercers.

Requisits per a l'existència d'un conflicte col·lectiu

  • Ha d'afectar un col·lectiu o grup de treballadors, no un de sol que rep el suport dels seus companys.
  • Han de ser interessos generals que afectin de forma indivisible un grup o tots
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Protocolo y Comunicación Eficaz en el Entorno Profesional

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Comunicación Telefónica y Equipamiento en la Empresa

Las cuatro partes de las que consta el número a marcar para realizar llamadas internacionales son: 00 + indicativo del país + indicativo de localidad + número de teléfono.

Una centralita telefónica es un aparato que conecta una o varias líneas telefónicas con diversos teléfonos instalados en los locales de una misma empresa. Es el lugar donde está instalado dicho aparato.

El listín telefónico es una relación de personas donde aparece su nombre, domicilio y número de teléfono. Se utiliza para mantener organizados y accesibles los contactos de la empresa.

Protocolo de Uso del Teléfono

  • No usar el móvil para fines privados durante el tiempo de trabajo.
  • No vigilar de forma compulsiva
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Derechos y Obligaciones de los Representantes de los Trabajadores

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Derechos de los Representantes de los Trabajadores

  • Prioridad de permanencia en la empresa o centro de trabajo.
  • No ser despedido ni sancionado durante el ejercicio de sus funciones, ni en el año siguiente al fin de su mandato.
  • Sanción por faltas graves o muy graves: se abre expediente contradictorio.
  • No ser discriminado en su promoción económica o profesional.
  • Libertad de expresión en las materias concernientes a su representación.
  • Crédito de horas.

Derechos de los Delegados Sindicales

  • Acceso a la misma información que el empresario proporciona al comité de empresa.
  • Asistir a las reuniones del comité de empresa y de los órganos internos de prevención de riesgos laborales.
  • Ser oídos por la empresa antes de que esta adopte medidas de carácter
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Resumen Detallado de Tipos de Contratos, Jornadas y Derechos Laborales

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Clasificación y Características Esenciales de los Contratos Laborales

Tipos de Contratos Laborales

Contratos Formativos

  • Contratos Formativos (para la formación y el aprendizaje):
    • Dirigido a personas entre 16 y 25 años.
    • Requisito: No poseer titulación relacionada o no haber trabajado antes en esa actividad.
    • Duración: Mínimo 1 año, máximo 3 años.
    • Modalidad: No a tiempo parcial.
    • Distribución: Primer año, 75% trabajo y 25% formación.
    • Salario: No inferior al 75% (primer año) u 85% (segundo año) del SMI (Salario Mínimo Interprofesional).
  • Contrato en Prácticas:
    • Requisito: Poseer un título universitario o de formación profesional.
    • Formalización: Debe realizarse dentro de los 5 años siguientes a la obtención del título.
    • Duración: Mínimo
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Estrategias y Fases Clave para una Negociación Exitosa

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En ocasiones, durante esta fase, algunos negociadores manifiestan sus posturas de forma agresiva. Sin embargo, es crucial evitar esta actitud, ya que puede dificultar el acercamiento entre las partes. Se debe fomentar el optimismo y un clima de confianza.

Fases Clave de la Negociación

Fase de Intercambio y Acercamiento de Opiniones

Una vez conocidos los puntos de vista, las posturas y los objetivos de cada una de las partes, los negociadores deben buscar el acercamiento de sus posiciones particulares con el fin de llegar a acuerdos beneficiosos para todos.

Fase de Cierre

El proceso de negociación puede culminar con la firma de un acuerdo entre las partes, pero también puede terminar sin que se alcance uno. Esto sucede cuando cada parte ha intentado... Continuar leyendo "Estrategias y Fases Clave para una Negociación Exitosa" »

Fundamentos de la Seguridad Social Española: Regímenes, Prestaciones y Obligaciones Laborales

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Regímenes que Integran la Seguridad Social

Régimen General

Incluye a todos los trabajadores que presten servicios habitualmente en el territorio nacional, por cuenta ajena, y que no estén incluidos en un régimen especial.

Regímenes Especiales

Estos regímenes están destinados a grupos específicos de trabajadores:

  • Trabajadores del Mar.
  • Minería del Carbón.
  • Trabajadores Autónomos.
  • Funcionarios Públicos (civiles y militares).
  • Estudiantes (Seguro Escolar).
  • Otros grupos que determine el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

Estructura y Gestión de la Seguridad Social

Entidades Gestoras de la Seguridad Social

Las entidades que tienen como finalidad administrar y gestionar la acción protectora de la Seguridad Social son:

  • Instituto Nacional de la
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