Chuletas y apuntes de Formación y Orientación Laboral de Formación Profesional

Recepció, Picking i Expedició de Mercaderies

Recepció de Mercaderies: Processos i Protocols Clau

Planificació i Informació Essencial

• La gestió de la informació entre proveïdors i el magatzem és essencial per evitar colls d'ampolla.
• Es planifiquen les arribades per garantir la disponibilitat d'espai i personal.

Descàrrega Física de la Mercaderia: Protocol AECOC

Segons les recomanacions de l'Associació Espanyola de Codificació Comercial (AECOC), s'ha de seguir un protocol que inclou:

• Verificació de documentació.
• Assignació de zona de descàrrega.
• Comprovació d'eines i mitjans de descàrrega.
• Control de la temperatura en productes refrigerats.
• Inspecció visual de l'estat dels productes.

Protocol d'Observació de la Descàrrega

• Es revisa la

Derecho del Trabajo

Conjunto de principios y normas que regulan las relaciones individuales y colectivas entre las empresas y las personas trabajadoras.

Fuentes del Derecho del Trabajo

Surgen mediante diferentes fuentes y se clasifican, según su procedencia, en nacionales e internacionales. Tienen poder para elaborar normas, como las propias normas creadas por dichos organismos e instituciones.

Jerarquía Normativa

1. Constitución: Establece derechos y obligaciones laborales básicos.
2. Leyes y normas con rango de ley: Leyes orgánicas que regulan los derechos fundamentales y leyes ordinarias que regulan el resto de las materias.
3. Reglamentos: Normas elaboradas por el Gobierno que desarrollan o complementan una ley ya existente (por ejemplo, reales decretos

El contracte de treball i la relació laboral

Subjectes de la relació laboral

Els subjectes de la relació laboral són la persona treballadora i l’empresa.

A. La persona treballadora

És una persona física que pot ser:

• Els majors de 18 anys.
• Els menors de 18 i majors de 16 anys no emancipats i amb autorització dels pares.
• Els menors de 18 i majors de 16 anys emancipats legalment.

B. L’empresa

És la persona física o jurídica que contracta els serveis.

Forma del contracte

El contracte pot ser verbal o escrit. No obstant això, s'han de formalitzar per escrit els següents (excepte aquests casos):

• Contracte indefinit ordinari.
• Contracte per circumstàncies de la producció a temps complet (de menys de 4 setmanes).

Em perjudica si no es formalitza

4-PERSONALIDAD DE LOS NEGOCIADORES  depende de cada uno como es para negociar

FORMAS :

-manera de percibir los echos ( cuando los intereses son opuestos se bloquea toda búsqueda de solución )

  capacidad de atención

  almacenamiento

  tratamiento de la información

-la motivación del negociador

  poder-competitiva

  afiliación-colaboración

-actitud de los negociadores

  confiar -desconfiar

  ser autoritario ( competitividad)

  ansiedad social ( temen a las evaluaciones de los demás )

  maquiavelismos ( competitividad )

  conciliación ( cooperativa )

  asertividad ( lo afrontan mejor )

5-Negociación COLECTIVA EN LA EMPRESA

Características :

-cada parte cuenta con un poder de negociación

-el punto clave es que el coste de acuerdo sea inferior... Continuar leyendo "Estrategia de negociación el perrito" »

La Intervención en las Relaciones de Grupo

La Conducción de Grupos

Conducir un grupo implica ayudarlo a conseguir sus fines. El animador tendrá esa función, ya que deberá guiar los procesos grupales y ser consciente de que el tipo de liderazgo que ejerce tiene sus consecuencias. Es muy importante considerar la fase en que se encuentra el grupo y los objetivos que persigue, ya que todo ello contribuirá a la hora de escoger la dinámica más adecuada para la conducción del grupo.

Diferentes Fases de la Vida Grupal

Etapa de Orientación

La primera fase es de contacto con los otros miembros, etapa en la que los individuos se preguntan: "¿Qué pasará? ¿Cómo he de actuar? ¿Qué pensarán los demás?". El desconocimiento mutuo genera angustia... Continuar leyendo "Estrategias para la Intervención y Conducción de Grupos Efectivos" »

Representación de los Trabajadores en Prevención

Delegados de Prevención

Definición: Representantes de los trabajadores elegidos por ellos mismos para supervisar y velar por el cumplimiento de las medidas de seguridad en la empresa. Son representantes elegidos por los trabajadores para velar por la seguridad.

Funciones principales:

• Supervisar el cumplimiento de normas PRL.
• Colaborar en la elaboración de medidas preventivas.
• Informar y formar a los trabajadores sobre riesgos.
• Participar en inspecciones y evaluaciones de riesgos.

El número de delegados varía según el tamaño de la empresa.

Comité de Seguridad y Salud

Definición: Órgano paritario (con igual representación de empresa y trabajadores) donde se consulta sobre decisiones de seguridad... Continuar leyendo "Marco Legal y Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales en España" »

1. Concepto de Seguridad Social

Conjunto de normas e instituciones cuya finalidad es prestar asistencia y protección a los ciudadanos ante determinados estados de necesidad o siniestros y procurar la prevención de los mismos.

2. Entidades Gestoras y Servicios Comunes de la Seguridad Social

Entidades Gestoras:

• Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS): Entidad que gestiona y administra las prestaciones económicas de nivel contributivo y el reconocimiento del derecho a la asistencia sanitaria.
• Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO): Se ocupa de las pensiones de incapacidad y jubilación no contributivas, así como de los servicios sociales en Ceuta y Melilla.
• Instituto Social de la Marina (ISM): Entidad gestora del Régimen Especial

Què és un Sistema Sanitari?

Un sistema sanitari és el conjunt d’institucions, professionals i recursos destinats a promoure, protegir i restaurar la salut de la població. Segons l’OMS, és tot allò que contribueix a millorar la salut.

Models de Sistemes Sanitaris Internacionals

A Europa predominen dos models:

• Model Bismarck (Alemanya, 1883)

  Sistema d’assegurances socials. Finançat amb quotes de treballadors i empresaris. Gestió sobretot privada, amb l’Estat com a regulador.

• Model Beveridge (Regne Unit, 1948)

  Sistema nacional de salut. Finançat via impostos. Accés universal i gestió pública.

Altres Models

• Model EUA: majoritàriament privat; assistència mitjançant assegurances privades.

L'Estat del Benestar

Sistema en què l’Estat... Continuar leyendo "Guia del Sistema Sanitari: Models, SNS i CatSalut" »

NOMINA O RECIBO DE SALARIOS: documento kel empresario entrega al trabajador con la liquidacion del salario,aki se especifican cada percepcion,descuentos practicados etc...ESTRUCTURA DEL RECIBO DE SALARIOS:encabezamiento del recibo de salarios:aki figuran los datos identificativos d la empresa y del trabajador.los conceptos a los k se debe prestar mayor atencion son:-categoria o grupo profesional: se hacen diferentes grupos profesionales segun las funciones realizadas x los trabajadores y sus titulaciones adquiridas en el desempeño d su profesión.-grupo de cotizacion:todos los trabajadores estan incluidos en uno de los 11 grupos d cotizacion k establece la seguridad social segun las categorias profesionales k aparecen en la tabla 4.5. cuerpo

¿Qué es la Negociación?

La negociación es un proceso mediante el cual dos o más partes que, por diversos motivos, tienen una relación de dependencia, realizan tratos con el objetivo de conocer sus diferencias. Las negociaciones tienen cuatro elementos clave:

• Cierto grado de independencia de las partes.
• Un conflicto percibido entre las partes afectadas.
• Una interacción oportunista de las partes.
• La posibilidad de alcanzar un acuerdo.

Tipos de Negociación

Según el modo

• Tácita: Es el tipo de negociación invisible, puesto que no es reconocida inmediatamente como tal, pero influye en el resultado final.
• Explícita: Es la parte visible del proceso de negociación, ya que se reconoce habitualmente como tal.

Según el método o sistema

• Negociación