Estructura Organizacional Burocrática: Control, Funciones de la Cumbre Estratégica y Desafíos
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La Burocracia Maquinal: Estructura, Estrategia y Desafíos
Obsesión por el Control
La burocracia maquinal se caracteriza por una profunda necesidad de control, manifestada en los siguientes puntos:
- Se realizan intentos constantes para eliminar toda incertidumbre, buscando que no haya interrupciones en los procesos.
- Son estructuras llenas de conflictos, por lo que se requieren sistemas de control rigurosos para contenerlos.
Estas organizaciones imponen una atmósfera cerrada y controlada. Muchos servicios de staff son internos para evitar las incertidumbres del mercado abierto. Se prefiere “hacer” (producción interna) que “comprar” (adquisición externa) con el fin de mantener el control total sobre las operaciones.