Comunicación Efectiva y Evaluación en Programas de Intervención Social
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Componentes de la Comunicación en la Intervención
La comunicación efectiva en la intervención social se compone de varios elementos clave:
- Componentes conductuales: Son los más fáciles de identificar y entrenar, estrechamente relacionados con la comunicación. Se dividen en tres tipos: verbales, no verbales y afectivos.
Componentes Conductuales
- Verbales: Elementos relacionados con el código lingüístico. Es crucial adaptar el nivel del discurso a las características y capacidades del interlocutor para minimizar la pérdida de información.
-
No verbales: Elementos no lingüísticos que transmiten información, cumpliendo funciones de ratificación, énfasis, sustitución, contradicción y regulación de la interacción.
- Paralenguaje: Elementos
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