Comunicación Organizacional Efectiva: Conceptos Clave y Gestión de Conflictos
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Comunicación Organizacional: Fundamentos y Aplicaciones
La comunicación organizacional es el proceso mediante el cual se intercambia información, ideas y significados entre los miembros de una organización.
Elementos Clave de la Comunicación Organizacional
- Claridad en los objetivos de comunicación
- Canales de comunicación efectivos
- Retroalimentación constante
- Lenguaje apropiado
- Tecnología de información
- Diversidad e inclusión
- Planificación estratégica de la comunicación
Tipos de Comunicación
Comunicación Formal
Se caracteriza por su estructura jerárquica, el uso de protocolos y normas, el empleo de un canal oficial, un lenguaje formal y un propósito claro.
Comunicación Informal
Opera a través de canales no estructurados, permitiendo una... Continuar leyendo "Comunicación Organizacional Efectiva: Conceptos Clave y Gestión de Conflictos" »