Comportamiento del Consumidor: Factores y Principios
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ASPECTOS A CONSIDERAR EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Oferta, demanda, empresa, consumidor, producto, necesidad…
¿POR QUÉ INTERESA ESTUDIAR EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR?
- Ayuda a identificar oportunidades de mercado
- Mejora estrategias de marketing: Segmentación, Posicionamiento, Mix de Marketing.
- Ayuda a explicar los éxitos y los fracasos de las estrategias
¿QUÉ ES EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR?
Cómo los individuos, los grupos y las empresas seleccionan, adquieren, utilizan y disponen de bienes, servicios, ideas o experiencias para satisfacer sus necesidades y deseos. Las conductas de las personas que se relacionan con la obtención, uso y consumo de bienes y servicios.
- El por qué, dónde, con qué frecuencia y en qué condiciones
- Las
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