Guia fonamental sobre la gestió i resolució de conflictes
Enviado por Chuletator online y clasificado en Psicología y Sociología
Escrito el en
catalán con un tamaño de 3,25 KB
Judici eina:
adversarial-
Circumstàncies conflicte:
2 parts,discrepància i situació injusta/intolerable-
Provenció conflictes:
proveir persones/grups recursos aptituds per afrontar conflictes 1rs estadis-
Nivells p.Maslow:
5-
Nom conflicte originat necessitats incompatibles:
Conflicte d'interessos
Conflicte d'informació:
segons causes-
Diferència problema/conflicte:
problema amb perspectiva obj basada en situació amb dificultats a partir de fets demostrables,conflicte basat en desacord entre persones en el qual intervé la subjectivitat-
Conflicte invisible:
b. Una de les parts sotmesa a l'altra-
Aspecte + important en gestió de conflicte:
a. Percepció de les parts
-
Objectiu general mediador:
a. Canalitzar conflictes i gestionar-los correctament.-
español con un tamaño de 3,63 KB