Procedimiento Conciliatorio: Etapas y Estrategias para la Resolución de Conflictos
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Procedimiento Conciliatorio y Técnicas de Conciliación
Fases de la Conciliación
El conciliador tiene la responsabilidad de conducir el procedimiento conciliatorio, es por ello que debe tomar en cuenta cómo se comunican las partes, cómo se tratan entre ellos, cómo elaboran propuestas y cómo llegan a un acuerdo.
Fases de la Conciliación
- Actos Previos.
- Diálogo Inicial, Introducción, Monólogo.
- Escuchar Versiones o Recoger Información.
- Identificar el Problema.
- Búsqueda de Soluciones.
- Negociación.
- Acuerdo.
- Seguimiento.
Actos Previos
Se inicia cuando el conciliador es designado por el Centro de Conciliación, toma conocimiento del caso y se prepara para intervenir en el procedimiento conciliatorio.
Objetivo:
- Revisar la documentación presentada por