Optimización del Control Laboral y Gestión de Expedientes en la Empresa
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Control en la Empresa
Control: proceso mediante el cual se determina si los resultados obtenidos son acordes a lo planificado.
Proceso de Control
- Establecimiento de estándares
- Seguimiento del desempeño
- Comparación del desempeño con los estándares
- Corrección
- Retroalimentación
Medios de Control
- Autoridad de Jerarquía: control personal de los subordinados por los superiores.
- Normas y Procedimientos: controles impersonales que establecen lo que debe hacerse.
- Establecimiento de Objetivos: los objetivos sirven para guiar las acciones de las personas.
- Comunicación Vertical:
- Descendente: transmite órdenes hacia los subordinados.
- Ascendente: transmite información sobre la ejecución de tareas.
- Comunicación Lateral: relaciones entre personas del mismo nivel
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