Chuletas y apuntes de Formación y Orientación Laboral

Mètodes de Venda

Segons la Forma de Pagament

• Venda al comptat: Es ven i es cobra el valor d'un producte durant la transacció.
• Venda a crèdit: Es dóna quan s'acorda cobrar una part o el total del seu valor en un termini determinat, quan s'ha venut un producte.
• Venda a consignació: Es dóna quan es ven un producte a un intermediari i es cobra a mesura que l'intermediari vagi venent el producte al consumidor final.

Segons la Forma de Venda

• Minorista: La fa l'empresa en què el volum de venda procedeix de la venda al detall (supermercats).
• Venda a l'engròs: Activitat de venda de béns/serveis encaminats a la revenda o afins comercials.

Segons l'Activitat de Venda

• Personal, telefònica, en línia, per correu, automàtica: De productes mitjançant màquines

El Período de Prueba en el Contrato de Trabajo

Al firmar un contrato de trabajo, se puede establecer por escrito un período de prueba. Su finalidad es verificar si la relación laboral conviene tanto al empleador como al trabajador. Durante este período:

• Ambas partes pueden rescindir el contrato sin previo aviso ni indemnización.
• El trabajador tiene los mismos derechos y deberes que el resto de la plantilla.
• Si el trabajador continúa tras el período de prueba, ese tiempo se contará como antigüedad.

Duración máxima del período de prueba

Se establece por el convenio colectivo. Si no hay, se aplica el Estatuto de los Trabajadores:

• 6 meses para técnicos titulados.
• 2 meses para el resto de trabajadores (en empresas con menos de 25 trabajadores,

Definición y Características del Trabajo

El trabajo es el conjunto de actividades que las personas desarrollan dentro de la empresa. Es la aportación humana a la empresa como factor de producción. Para que una actividad se considere trabajo, debe cumplir cuatro características fundamentales:

• Voluntariedad: la persona es plenamente libre de decidir si trabaja, dónde lo hace y de qué manera.
• Por cuenta ajena: trabaja para una empresa que se beneficia de su trabajo y la compensa pagándole un salario.
• Remuneración: debe ser retribuido.
• Subordinación: el trabajo de la persona está sujeto a las decisiones del empresario.

Tipos de Contratos Laborales

Contrato Indefinido

Son conocidos como contratos fijos; los trabajadores forman parte de la plantilla... Continuar leyendo "Contratos de Trabajo en España: Definición, Tipos y Requisitos Legales" »

Diferencias entre Grupo y Equipo de Trabajo

Equipo de trabajo: responsabilidad compartida, trabajo conjunto, reparto de las tareas flexible, liderazgo compartido, las decisiones y conflictos se resuelven de manera consensuada y la comunicación del equipo es constante, flexible y variada.

Grupo de trabajo: responsabilidad individual, trabajo individual, existe un líder fuerte, las decisiones y conflictos se solucionan de manera impuesta y la comunicación es casi inexistente.

Tipos de Negociación

• Negociación competitiva (yo gano/tú pierdes): los participantes son adversarios, el objetivo es la victoria, una parte gana otra pierde, se desconfía del otro, se intentan sacar mayores beneficios.
• Negociación colaborativa (yo gano/tú ganas): los

1. Definiciones de Liderazgo

• Bernard M: “El liderazgo es la capacidad y voluntad de conducir a hombres y mujeres a un propósito común y a un carácter que inspire confianza”.
• RAE (1992): Dirección o jefatura de un grupo.
• Murdick (1988): Influencia en subordinados para cumplir objetivos.
• Eiling (1998): Arte y ciencia de ayudar a decidir metas y acciones.
• Robbins (1998): Capacidad de influir en otros.
• Koontz (1998): Influir en personas para que trabajen con entusiasmo.
• Hellriegel (1998): Acto de influir en otros para cumplir metas.
• Corona (2002): Guiar a otros con principios y valores.
• Chiavenato (2004): Influencia interpersonal a través de la comunicación.

2. Expectativas

Alumnos: Aprender liderazgo, mejorar comunicación y toma de decisiones.... Continuar leyendo "Fundamentos del Liderazgo: Definiciones, Cualidades y Desarrollo" »

Artículo 1 – Objeto

El ENS protege la información y los servicios que usan medios electrónicos en la administración pública. ¿Cómo? Asegurando:

• Acceso controlado.
• Confidencialidad.
• Integridad.
• Disponibilidad.
• Autenticidad.
• Trazabilidad.

Artículo 2 – Ámbito de aplicación

• Sector público.
• Empresas privadas que trabajen para la administración.
• Sistemas de información clasificados.
• Empresas que usen 5G en servicios públicos.

Artículo 3 – Sistemas con datos personales

• Cumplir ENS + RGPD + ley de protección de datos.
• Hacer análisis de riesgos y evaluaciones de impacto.

Artículo 4 – Glosario

• Crear un glosario común para evitar confusiones jurídicas.

CAPÍTULO II - Principios básicos

Artículo 5 – Principios básicos del ENS

• Seguridad integral.

Fuentes profesionales en el ámbito laboral

Las fuentes profesionales Regulan las condiciones de trabajo relativas a determinados sectores incluidos Dentro de las relaciones industriales.

A) Identificación de los poderes sociales profesionales en el ámbito Laboral. El interés colectivo y su personificación.

Estas fuentes giran entorno Al interés colectivo, entendido como el interés de la comunidad por conseguir Bienes con los que satisfacer sus intereses. De esta forma, se hará necesario La personificación de dicho interés en sujetos a los que se le reconozca su Permanecía y estabilidad para que puedan lograr la consecución de objetivos Sociales. Esto son los sindicatos.

 Al sindicato lo vamos a Entender desde una doble vertiente:

A)

Definición de Horas Extraordinarias

Las horas extraordinarias son aquellas que se trabajan más allá de la jornada de trabajo normal. Según el artículo 35.1 del Estatuto de los Trabajadores, estas horas se realizan sobre la duración máxima de la jornada ordinaria de trabajo, que está determinada por el artículo 34 del mismo Estatuto. En resumen, si trabajas más allá de tu horario regular, estás haciendo horas extraordinarias.

Aspectos Clave sobre las Horas Extraordinarias

• Cómputo de horas extraordinarias: No solo se cuenta el tiempo efectivo de trabajo, sino también otros periodos, como el tiempo necesario para recoger tu uniforme fuera del horario normal.
• Límites legales y convencionales: Si trabajas más allá de los límites legales

Dret del Treball: Conceptes Fonamentals i Preguntes Clau

1. Competència del Sistema Públic de Seguretat Social Espanyol

És competència de l'Estat, sense perjudici de l'execució dels seus serveis per part de les Comunitats Autònomes.

2. Fonts del Dret del Treball

Les sentències de la Sala Civil del Tribunal Suprem no són una font característica del Dret del Treball.

3. Característiques de la Relació Laboral

Una característica que no és pròpia de la relació laboral és que el treballador pugui ser substituït (treball no personal).

4. Objecte del Dret del Treball

El Dret del Treball regula el treball per compte d'altri.

5. Contracte amb Empreses de Treball Temporal (ETT)

Quan una ETT posa un treballador a disposició d'una empresa usuària,... Continuar leyendo "Dret del Treball: Preguntes Freqüents i Conceptes Clau" »

Aproximación a los Conflictos

El conflicto se presenta como un fenómeno presente en la vida humana, tanto individual como colectiva. Habitualmente se asocia a confrontación, disputas y violencia, pero no siempre tiene consecuencias negativas. En muchos casos, puede resolverse de forma no violenta y resultar positivo para el desarrollo del grupo o la comunidad.

El conflicto forma parte de la condición humana y puede definirse como un estado de oposición y confrontación entre dos o más personas, causado por discrepancias de intereses o por percepciones diferentes sobre hechos, ideas o acontecimientos.

Condiciones para la existencia de un conflicto

Para que exista un conflicto, deben darse al menos tres circunstancias fundamentales:

• Participación