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Planificació Comunicativa i Tàctica en la Negociació Eficaç

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Planificació Comunicativa en la Negociació

L'objectiu és preparar les formes comunicatives per a una futura negociació, centrant-se en les competències necessàries per a la planificació comunicativa.

Objectiu i Elements Clau

  • Objectiu: Preparar com direm allò que volem dir i preveure com ho pot dir l'altra part.
  • Elements:
    • L'autoconeixement i el coneixement de l'altra part.
    • Obtenir informació (nombre de negociadors de l'altra part, trets de comportament de l'interlocutor, etc.).
    • Preveure la interacció comunicativa (quin estil tindran l'altra part i nosaltres, i els obstacles més probables).
    • Triar els recursos lingüístics a utilitzar (verbals i no verbals).

Comunicació Persuasiva

Tres trets destacats del que hem de procurar per a comunicar-

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Aspectos fundamentales del empresario y la empresa mercantil

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CONTRATOS A DISTANCIA Y CONTRATOS CELEBRADOS FUERA DE ESTABLECIMIENTOMERCANTIL :

Se amplía el concepto de contratos a distancia que ahora abarca aquellos celebrados en el marco de un sistema organizado de venta o prestación de servicios a distancia y aquellos en los que la persona consumidora únicamente visita el establecimiento mercantil de la empresa con el propósito de recabar información. La persona empresaria deberá respetar un conjunto mínimo de requisitos de información y remitir a la persona consumidora a otra fuente de información alternativa, por ejemplo facilitando un número de teléfono gratuito o un enlace a una página web del empresario donde la información pertinente esté directamente disponible y sea fácilmente... Continuar leyendo "Aspectos fundamentales del empresario y la empresa mercantil" »

Estrategias de Resolución de Conflictos Laborales y Técnicas de Mediación Efectiva

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El Conflicto: Definición y Naturaleza

El conflicto se produce a causa de diferencias. Es natural e inherente al ser humano; en sentido jurídico se manifiesta como una interposición de derechos.

Tipos de Conflictos e Intereses

Se refiere a la situación en la que la(s) persona(s) tienen que decidir entre dos opciones, cada una de las cuales satisface a uno de sus intereses en perjuicio del otro.

  • Conflicto Estructural

    Determinado por la necesidad de tomar decisiones dentro de estructuras que se rigen por ciertas normas y limitan nuestro campo de acción.

  • Conflicto de Valores

    Los valores que cada cual respeta y considera son los que guían nuestra conducta, ante nosotros mismos y ante la sociedad.

  • Conflicto de Relación

    El ser humano es un ser social

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Guia Completa de Prevenció de Riscos Laborals (PRL) a l'Empresa

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1. Salut Laboral i Prevenció de Riscos Laborals (PRL)

La salut laboral és una activitat multidisciplinària que promou i protegeix la salut dels treballadors. Cerca controlar els accidents i les malalties mitjançant la reducció de les condicions de risc.

1.1. Què és la Prevenció de Riscos Laborals?

La prevenció de riscos laborals consisteix a evitar que es produeixin els accidents, protegint la salut dels treballadors mitjançant un pla de prevenció.

1.2. Condicions de Treball i Factors de Risc

Les condicions de treball inclouen:

  • Característiques generals: Locals, instal·lacions, equips, productes i l’utillatge del centre de treball (Ex: escales, maquinària, espais).
  • Agents ambientals: Naturalesa dels agents físics, químics i biològics
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Obligaciones y Trámites Clave en la Seguridad Social para Empresas y Autónomos

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Aspectos Fundamentales de la Seguridad Social para Empresas y Autónomos

Entidades Relacionadas con la Seguridad Social

  • Mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
  • Empresas (en su rol de colaboradoras con la Seguridad Social).

Obtención de la Vida Laboral

La vida laboral se obtiene: con certificado digital o mediante correo ordinario.

Obligaciones de las Empresas con la Seguridad Social

  • Cotización a la Seguridad Social.
  • Afiliación, alta y baja de los trabajadores.
  • Inscripción de las empresas, de los trabajadores autónomos, variación de datos y cese de la actividad de la empresa.

Definición de Empresario

Empresario: Es toda persona física o jurídica, pública o privada, a la que prestan sus servicios con la consideración de

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Protocolos de Salud para Pueblos Indígenas en Contacto Inicial y Reciente

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Evaluación sobre Atención Integral de Salud para Pueblos Indígenas

Cuestionario de Normativa y Protocolos Interculturales

1. La Guía Técnica: Atención de Salud a Indígenas en Contacto Reciente y en Contacto Inicial en Riesgo de Alta Morbimortalidad tiene como principios rectores los siguientes:

  • a. Principio de prevención.
  • b. Principio de alta vulnerabilidad.
  • c. Principio de alta prevención.
  • d. A y B.

2. Ámbito de aplicación de la Guía Técnica: Atención de Salud a Indígenas en Contacto Reciente y en Contacto Inicial en Riesgo de Alta Morbimortalidad:

  • a. IA (Indígenas en Aislamiento).
  • b. ICR (Indígenas en Contacto Reciente).
  • c. ICI (Indígenas en Contacto Inicial).
  • d. Todos los anteriores.

3. Selección de personal para la atención de indígenas

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Tipos de Despido e Indemnizaciones en el Estatuto de los Trabajadores

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Tipos de Despido y Extinción de la Relación Laboral

La normativa laboral vigente regula los diferentes supuestos en los que se puede modificar o finalizar un contrato de trabajo, estableciendo los requisitos formales y las compensaciones económicas pertinentes.

1. Modificación Sustancial de las Condiciones de Trabajo

La empresa puede acordar modificaciones sustanciales del trabajo, ya sean de carácter individual o colectivas, siempre que existan razones económicas, técnicas, organizativas o de producción, entre otras. La modificación debe ser notificada con 15 días de antelación.

Para las modificaciones colectivas, se seguirán los procedimientos establecidos en el convenio colectivo. Se considera colectiva toda modificación, suspensión... Continuar leyendo "Tipos de Despido e Indemnizaciones en el Estatuto de los Trabajadores" »

Servicios de Prevención Propios: Organización, Subcontratación en Construcción, Recargos y Comercialización

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Servicios de Prevención Propios (SPP)

Empresas Obligadas a Constituir un SPP

  • Empresas con más de 500 trabajadores.
  • Empresas de entre 250 y 500 trabajadores que desarrollen actividades consideradas de especial riesgo, incluyendo:
    • Trabajos con exposición a radiaciones ionizantes.
    • Actividades con exposición a agentes tóxicos, biológicos o químicos de alto riesgo.
    • Trabajos con explosivos, minería, inmersión bajo el agua, construcción naval, siderurgia y producción de gases.
    • Trabajos con riesgos eléctricos de alta tensión.
  • Empresas no incluidas en las categorías anteriores, cuando así lo decida la autoridad laboral, previo informe de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS) y los órganos técnicos en materia preventiva de las
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Fundamentos del Proceso Administrativo y Gestión Estratégica Empresarial

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Fundamentos del Proceso Administrativo

El proceso administrativo es la herramienta fundamental que aplican las empresas para lograr sus objetivos. Se divide en cuatro etapas clave:

  • Planeación: Consiste en definir qué se va a hacer y cómo se hará. Implica proponer objetivos, establecer estrategias y prever el futuro (cómo, cuándo y dónde). Incluye el asesoramiento al cliente, la definición de misión, visión, FODA y programas de seguridad y salud ocupacional (SSO).
  • Organización: Implica disponer el trabajo para alcanzar las metas de la organización, determinando qué tareas deben realizarse, quién las ejecuta y cómo se llevan a cabo.
  • Dirección: Es la fase donde se ejerce el liderazgo y la comunicación para lograr que los involucrados
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Normativa de Espectáculos y Eventos: Derechos, Obligaciones y Prohibiciones Clave

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Artículo 3: Prohibición y Suspensión de Espectáculos y Actividades

Se prohíbe o suspende la celebración de espectáculos y actividades recreativas en los siguientes casos:

  • a) Prohibición por Naturaleza: Cuando, por su naturaleza, se encuentren prohibidos de conformidad con la normativa vigente.
  • b) Falta de Condiciones de Seguridad: Cuando se celebren en establecimientos públicos que no reúnan las condiciones de seguridad exigibles.
  • c) Ausencia o Alteración de Licencias: Cuando carezcan de las licencias o autorizaciones preceptivas, o se alteren las condiciones y requisitos contenidos en aquellas.
  • d) Riesgo Grave o Vejación: Cuando de su celebración se derive un riesgo grave o vejación para los asistentes y espectadores.
  • e) Atentado a
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