Chuletas y apuntes de Formación y Orientación Laboral de Otros cursos

FOGASA

El Fondo de Garantía Salarial (FOGASA), organismo autónomo adscrito al Ministerio de Empleo y Seguridad Social, con personalidad jurídica y capacidad de obrar para el cumplimiento de sus fines, abonará a los trabajadores el importe de los salarios pendientes de pago a causa de insolvencia o concurso del empresario. Se considera salario la cantidad reconocida como tal en acto de conciliación o en resolución judicial. El FOGASA abonará indemnizaciones reconocidas como consecuencia de sentencia, auto, acto de conciliación judicial o resolución administrativa a favor de los trabajadores a causa de despido o extinción de los contratos conforme a los artículos 50, 51 y 52 de esta Ley. El importe de la indemnización, en lo referente... Continuar leyendo "Resumen del Estatuto de los Trabajadores" »

11. És un cas complicat. L’empresa sospitava robatoris i volia proves, però les càmeres ocultes poden afectar la privacitat dels treballadors.... Continuar leyendo "Guia bàsica de gestió documental i protecció de dades" »

Características Esenciales de una Reunión

Las principales características de una reunión son:

• Para su correcto desarrollo, requiere celebrarse en un espacio adecuado.
• Participan en ella y la conforman un conjunto de personas (dos o más miembros).
• Un tema común relaciona a todos los miembros de la reunión.
• Debe durar un tiempo determinado.
• Es un proceso que consta de diversas fases para su ejecución.

Elementos Fundamentales de las Reuniones

Las reuniones incluyen cuatro elementos fundamentales: sujetos (quienes las convocan), objeto (motivo de la organización), tiempo (desde la convocatoria hasta su realización y duración) y lugar (espacio donde se llevan a cabo). Además, poseen un objetivo (metas a alcanzar) y un tema (asunto a tratar).... Continuar leyendo "Reuniones Efectivas: Características, Tipos, Etapas y Rol del Moderador" »

Risc laboral i agents de risc

El risc laboral és la possibilitat que el treballador sofrir un determinat mal a conseqüència de les condicions en què fa el seu treball.

Condició de treball

Condició de treball és qualsevol característica laboral que pugui influir de manera important en la generació de riscos per a la seguretat.

Agents físics

Agents físics: són diferents formes d'energia que poden causar danys en la salut i seguretat dels treballadors. Dins dels agents físics s'inclouen: soroll, vibracions, radiacions, etc.

El soroll: es defineix com un so molest que pot fer mal a la salut.

Radiacions ionitzants

Radiacions ionitzants: són molt potents i perilloses; entre elles hi ha els raigs X i els raigs gamma. Efectes nocius:

• Immediatament:

1. Durada de l'excedència voluntària

L'excedència voluntària té una durada des de quatre mesos fins a cinc anys.

2. Indemnització per extinció de contracte per causes objectives

La indemnització per extinció del contracte per causes objectives és de 20 dies per any, amb un topall de 12 mensualitats.

3. Drets per funcions superiors al grup professional

Quan s'encomani a una persona la realització de funcions superiors a les del seu grup professional, té dret a: Les dues opcions anteriors són correctes.

4. Durada de la suspensió de sou i feina disciplinària

La durada de la suspensió de sou i feina per causes disciplinàries depèn de: La gravetat de la falta.

5. Assignació de tasques inferiors: requisits

L'assignació de tasques de nivell... Continuar leyendo "Guia Ràpida de Dret Laboral: Preguntes i Respostes Clau" »

Consecuencias de la Comunicación Empresarial

La comunicación impacta a diversos grupos de interés dentro y fuera de la organización:

• Propietarios: Repercutirá directamente en la cantidad de beneficio obtenido.
• Trabajadores: Afecta significativamente el clima laboral.
• Administraciones Ejecutivas: Tendrá relación con la eficacia de sus decisiones.
• Administraciones Públicas: Determina la aceptación de las obligaciones fiscales de la empresa.

Política de Comunicación Organizacional

Esta política es determinada por los directivos y constituye el conjunto de normas internas destinadas a fijar objetivos y prácticas de comunicación comunes.

Evaluación de la Política de Comunicación

Se evalúa a través de diversos métodos:

• Encuestas
• Cuestionarios
• Buzón

Contrato Eventual por Circunstancias de la Producción

• Finalidad: Atender a circunstancias especiales del mercado.
• Forma: Por escrito, si la duración es superior a cuatro semanas; verbal, si es inferior.
• Duración: Máximo 6 meses, ampliable a 18 meses por convenio colectivo.
• Jornada: A tiempo completo o parcial.

Contrato “Primer Empleo” Joven

• Finalidad: Incentivar la primera experiencia laboral de los jóvenes.
• Requisitos del trabajador: Menor de 30 años y experiencia laboral inferior a tres meses.
• Requisitos de la empresa: Mantener el empleo neto.
• Jornada: Al menos el 75% de la jornada a tiempo completo.

Contrato de Interinidad

• Finalidad: Sustituir a un trabajador con derecho a reserva del puesto de trabajo o cubrir temporalmente un puesto.
• Forma:

Qüestionari sobre Salut i Prevenció

1. Les normes de Prevenció de Riscos Laborals tenen com a objectiu la protecció de la salut.
2. Un dels objectius de l’educació sanitària és capacitar els individus en la presa de decisions.
3. La promoció de la salut permet incrementar el control sobre la pròpia salut.
4. La teràpia psicològica en pacients amb depressió es considera prevenció terciària.
5. Tenir un estil de vida sedentari és un factor de risc cardiovascular.
6. Les accions orientades a la protecció de la salut actuen sobre el medi on vivim.
7. El tipus i la marca de pasta dental que utilitza un usuari és informació primària.
8. Respecte als determinants de salut, és fals que l’estil de vida sigui un dels factors poc modificables.
9. Un taller per fomentar

La Satisfacció del Client amb l'Atenció Rebuda

El grau o nivell de satisfacció d'un client sorgeix de la comparació entre les expectatives prèvies que té el client abans de comprar el bé o servei i l'experiència derivada del seu ús.

Factors que influeixen en la creació d'expectatives

Percepció sobre l'ús del producte o servei

Gestió de Queixes i Reclamacions

Beneficis d'una Gestió Adequada de les Reclamacions

• Dota el client d'un procediment obert i senzill de diàleg amb l'empresa. La imatge negativa que el client té es veu mitigada en rebre un tractament adequat de la reclamació, independentment de la resposta rebuda.
• Permet respondre a les reclamacions de manera sistemàtica i coherent. La resolució no depèn de la interpretació

1. Introducció

On té lloc la DH? Al Servei de Farmàcia Hospitalària (SFH).

Què és el SFH? És el servei assistencial central de l’hospital, depenent de la direcció mèdica, responsable de l’atenció farmacèutica a pacients (hospitalitzats i no hospitalitzats).

Què fa el SFH? Gestió i utilització de medicaments i productes sanitaris (MiPS) per tal que els usuaris rebin els tractaments que necessiten i es contribueixi a la millora de la qualitat de vida de la població.

On està el SFH?

• Hospitals amb 100 llits o més.
• Centres sociosanitaris amb 100 llits o més.
• Centres psiquiàtrics amb 100 llits o més.
• La resta han de disposar d’un dipòsit vinculat a un servei de farmàcia.

El SFH compta amb l’Atenció Farmacèutica Hospitalària... Continuar leyendo "Guia completa del Servei de Farmàcia Hospitalària" »