Chuletas y apuntes de Formación y Orientación Laboral de Formación Profesional

Red de Servicios Sociales

La red de servicios sociales integra centros, equipamientos y recursos para ofrecer servicios sociales generales a toda la ciudadanía y servicios sociales especializados.

Centros de Referencia Estatal (CRE)

Los CRE son centros de innovación y mejora de la calidad de los recursos.

Planes de Intervención

Los planes de intervención son instrumentos de planificación a largo plazo que afectan a grandes colectivos. Algunos ejemplos son el plan de acción de la OMS sobre la discapacidad, la estrategia europea sobre la discapacidad y el plan de acción de la estrategia española sobre discapacidad.

El Papel de Entidades Privadas

Existen entidades privadas con ánimo de lucro que buscan beneficios económicos, así como entidades... Continuar leyendo "Red de Servicios Sociales y Pilares del Bienestar" »

Diferencias entre Enfermedad Profesional (EP) y Accidente de Trabajo (AT)

• Aparición: La EP se detecta, mientras que la AT no se puede prever.

• Momento: Es difícil precisar la fecha exacta de contracción de una EP, mientras que la AT ocurre en un momento preciso.

• Causa: La EP se contrae por el trabajo ordinario, mientras que la AT sucede por un hecho imprevisto.

• Prevención: La técnica contra la EP es la higiene, mientras que contra la AT es la seguridad.

Accidente "In Itínere"

Es el accidente producido en el trayecto habitual entre el centro de trabajo y el domicilio del trabajador, dentro del tiempo prudencial. Por ejemplo, un accidente en la zona comunitaria del domicilio al ir a trabajar.

Deberes del Empresario en Prevención de Riesgos Laborales

• Informar

factors de riscos;

Tècniques de Dinamització i Dinàmiques de Grup

Les dinàmiques de grup tenen com a objectiu accelerar el procés de cohesió i desenvolupament del grup.

Tipus de Tècniques de Dinamització

• Tècniques de Dinamització: Roleplaying, inversió de rols, soliloqui.
• Tècniques Creatives: Pluja d'idees (brainstorming), estudi de casos, pensament lateral.
• Tècniques de Formació de Grups: Lliure, arbitrari (Oxford, collage, rols), dirigit.
• Tècniques de Discussió: Assemblea, rotlle, xiuxiueig, Philips 66, debat.
• Tècniques d'Informació: Conferència, simposi, taula rodona, panell, seminari.

Les Estructures Grupals

El grup es configura com una estructura de relacions que atorga a cada membre una particularitat que el fa diferent als altres.

Quines són

Documentació que els empresaris han de lliurar al consumidor:

• Copia del contracte
• Factura
• Resguard

Canvi de productes i devolucions de diners:

No tenen l'obligació de canviar un producte conforme i en bon estat, només és una obligació quan:

• És defectuós
• Quan la venta és a distància o fora d'un establiment comercial, s'aplica el dret de desistiment (14 dies posteriors a la venta)
• Quan es especifica a l'oferta o el comprovant

Dret de desistiment:

Deixar sense efecte un contracte, es té 14 dies naturals, a partir de l'endemà de la celebració del contracte en un servei, o quan té el ben si és un producte. (és gratuït)

Garantia dels béns i serveis:

Els possibles defectes seran responsabilitat de l'establiment venedor durant els 2 anys posteriors,... Continuar leyendo "Drets del consumidor i procediments de reclamació" »

El dret laboral regula les relacions laborals i afecta els treballadors. Va sorgir gràcies al moviment obrer.

La Relació Laboral: Característiques Essencials

• Voluntària: el treballador signa un contracte lliurement.
• Per Compte d'Altri (Alienitat): els fruits directes del treball no són propietat del treballador, sinó que pertanyen, des del moment en què es produeixen, a una persona diferent de la que executa el treball, a l’empresari.
• Remunerada: el treballador presta uns serveis, és a dir, treballa a canvi d’una compensació econòmica, el salari.
• Personalíssima: el treball ha de ser realitzat personalment pel treballador, no per una altra persona en nom seu.
• Dependent (Subordinació): l’empresari és qui organitza i dirigeix l’activitat

Factores relacionados con las condiciones de trabajo

• Riesgos relacionados con las condiciones de seguridad: Características de los locales e instalaciones, maquinaria, etc.
• Riesgos medioambientales: Derivados de la presencia de niveles de concentración o manipulación de agentes presentes en el ambiente local.
• Riesgos derivados de la carga de trabajo.
• Riesgos derivados de la ordenación u organización del trabajo: La insatisfacción que puede ocasionar la organización del trabajo a turnos.

Accidentes de trabajo

Desde el punto de vista legal, es toda lesión corporal que sufre el trabajador con ocasión o como consecuencia del trabajo que ejecuta por cuenta ajena.

• Los accidentes in itinere.
• Los ocurridos en actos de salvamento o realizando tareas

Origen de los Conflictos

Causas comunes de conflictos:

• Tareas mal repartidas, planificación u organización deficiente.
• Perseguir metas o intereses diferentes.
• Tener valores o percepciones diferentes.
• Recursos escasos o mal repartidos.
• Desacuerdo en políticas, reglas o procedimientos.
• Dependencia entre sujetos o departamentos.
• Rivalidades.
• Mala comunicación o falta de ella.
• Origen emocional.

Tipos de Conflicto

Individual/Colectivo, Horizontal/Vertical, Normativos (origen jurídico)/Económicos/De tarea/De relación, Positivo/Negativo.

Resolución de Conflictos

• Conciliación: se acude a un conciliador que intenta que ambas partes lleguen a un acuerdo sin aportar soluciones.
• Mediación: un mediador intenta que ambas partes lleguen a un acuerdo que satisfaga

Definició d'Hospital

Un hospital és un establiment destinat al diagnòstic i tractament de malalts, és a dir, a l'assistència medico-sanitària completa, tant curativa com preventiva, on es practica la investigació i l'ensenyament.

Àrees d'Especialització (AE)

Les àrees d'especialització hospitalària inclouen:

• Assistència hospitalària
• Assistència sociosanitària
• Assistència psiquiàtrica i salut mental
• Atenció a les drogodependències
• Serveis farmacèutics
• Prestacions complementàries (ex: ortopèdia, transport sanitari)
• Trasplantaments
• Altres serveis (ex: Sanitat Respon, SEM, 061)

Relació entre Malalt i Institució

Tipus d'Assistència

• Assistència ambulatòria: Consultes externes de diferents especialitats mèdiques.
• Assistència hospitalària: