Chuletas y apuntes de Formación y Orientación Laboral de Bachillerato y Selectividad

Elements bàsics

• Compromís per complir normes de comportament
• Respectar valors acceptats per tot el col·lectiu
• Establir un objectiu comú
• Planificació i lideratge per aconseguir l'objectiu

Missió

Raó de ser de l'empresa, identitat i personalitat

Característiques

Llarg termini, direcció compromesa, creïble i realitzable

Funcions

Defineix identitat, identifica clients potencials, aporta estabilitat

Visió

Definició de la situació futura de l'organització

Característiques

Èxit fonamental, marca el camí, compromís

Funcions

Augmenta la motivació, esperit competitiu, establix punts clau

Valors

Judicis ètics de la cultura empresarial

Característiques

Present en totes les situacions, dinàmics, necessaris per convivència

Funcions

Suport de missió i visió,... Continuar leyendo "Característiques bàsiques d'una empresa com a comunitat de persones" »

3- ORGANIGRAMA DEL DPT. Cada hotel té necessitats de personal diferents segons la seva categoria, nombre d'habitacions, tipus de client, etc.

A- Les activitats de cada personatge d'aquest departament han de ser definides prèviament, perquè el/la treballador/a ha de poder portar-les a terme de forma adequada. B- L'organització canvia segons la mida de l'establiment. Per exemple: En hotels grans = definició exacta de cada funció, ja que facilita l'organització del personal i la coordinació de les tasques. // En hotels petits = s'aplica la polivalència on tothom fa de tot per a rentabilitzar cada lloc de treball. C- En la descripció dels llocs de treball participa cada cap de departament, en aquest cas, la governanta, qui determina la... Continuar leyendo "Funcions i Activitats de la Governanta en Hotels" »

Principios de Aplicación de las Normas Laborales

• Principio de Norma Mínima: No sería posible, ya que las normas de rango superior establecen los mínimos inderogables para las normas de rango inferior. El trabajador tendrá derecho a disfrutar los 30 días naturales que establece el ET.
• Principio *In Dubio Pro Operario*: Debe interpretarse *in dubio pro operario* y atender a cada hijo 1 hora.
• Principio de Norma Más Favorable: Establece que entre dos normas, cualquiera sea su rango, se aplicará la que en conjunto sea más favorable para el trabajador.
• Principio de Condición Más Beneficiosa: El trabajador conservará su derecho al plus transporte por haber sido pactado en contrato, además del derecho a los nuevos beneficios del convenio.
• Principio

EXAMEN RET

Preguntas Tipo Test

1. ( V ) Las personas con una actitud negativa ante una reunión intentan sacar provecho del encuentro sin tener en cuenta a los demás.

2. ( F ) El carácter no se debe a procesos fisiológicos y de marcada herencia genética, pero puede ser modificado por el entorno.

3. ( V ) La personalidad es la suma del carácter y del temperamento, junto con las aptitudes de la persona.

4. ( V ) En una reunión, estar sentado en uno de los extremos de la mesa parece llevar un factor de estatus o dominio sobre el resto de asistentes.

5. ( F ) En una reunión sí es relevante dónde nos sentamos, además de la iluminación y que los asientos sean cómodos para que podamos trabajar mejor.

Preguntas de Opción Múltiple

1. En una reunión de trabajo

Relación laboral

Se regula el derecho del trabajo, norma básica (Estatuto de los Trabajadores ET) que regula las condiciones laborales de los trabajadores y define la relación laboral ordinaria/características/voluntaria (trabajador firma contrato libremente) por cuenta ajena (el empresario), remunerada (trabaja a cambio de compensación económica: salario), personalísima (realizado personalmente por trabajador) y dependiente (empresario que organiza y dirige la actividad laboral).

¿Qué es?: existe entre un trabajador y un empresario el 1 trabaja para el 2 y el 2 se apropia de los resultados y dirige el trabajo del 1. A cambio, el 2 le da salario.

Trabajo de personas (relaciones laborales, relaciones no laborales), jornada de trabajo (... Continuar leyendo "Relación laboral y derechos y obligaciones" »

5.1. Les noves tecnologies

• Aprofitar-les per:
  • Informar-se dels esdeveniments
  • Comunicar-se amb els altres
• Tenir un paper important com a mecanisme d'integració social

• Accés a una informació limitada

• Important: Motivar i incentivar perquè:
  • Utilitzin recursos
  • Aprofitin les oportunitats

• Noves maneres de comunicar-se

Noves tecnologies = grans possibilitats per a la comunicació.

• Participar en: projectes, cursos, activitats d'entrenament

5.2. L'associacionisme en els col·lectius específics

Missió: promoure els drets i millorar la qualitat de vida

• Finalitat:
  • Posar resposta a les necessitats
  • Trobar la comprensió i ajuda
  • Trobar resposta als interrogants

5.3. Espais per promoure les relacions socials

• Domicili

Adequar-ho perquè la persona es mogui de manera gratificant

• Residència

Creació... Continuar leyendo "Recursos per afavorir la relació social" »

Derecho Laboral en España

Cuestionario

1. Es causa para la extinción del contrato de trabajo. Todas las anteriores son correctas. Otro sería por mutuo acuerdo

2. En la cúspide del Poder Judicial español se encuentra El Tribunal Supremo

3. Cuando un trabajador quiere impugnar una decisión de la Seguridad Social. Debe presentar una reclamación previa en el plazo de un mes.

4. Indica cuál de los siguientes conceptos no forma parte del finiquito: Los días de vacaciones disfrutados

5. Para que se produzca una suspensión del contrato de trabajo deben darse algunas de las siguientes causas, recogidas en el Estatuto de los Trabajadores: La incapacidad temporal, la maternidad y el permiso de paternidad, entre otras

6. Se llama finiquito: La liquidación

Definición de Accidente de Trabajo

Un accidente de trabajo es un acontecimiento anormal, no querido ni deseado, que se presenta de forma brusca e inesperada, interrumpe el trabajo y ocasiona o podría haber ocasionado lesiones.

Postulados de la Teoría de la Causalidad

• Todo accidente tiene una causa natural.
• La mayoría de los accidentes no se deben a una sola causa.
• Las causas están relacionadas en cadena.

Causas Productoras de Accidentes

Causas Humanas

• Imprudencia: No emplear dispositivos de protección, adoptar posturas peligrosas.
• Ignorancia: Desconocimiento de sustancias o manejo de maquinaria.
• Descuido: Distracciones, no usar dispositivos de seguridad.

Causas Materiales

• Defectos Ambientales: Falta de ventilación.
• Maquinaria: Herramientas en mal

Licencias Laborales en Argentina

Licencias Especiales

Por nacimiento de hijo: 2 días corridos.

Por matrimonio: 10 días corridos.

Por fallecimiento de cónyuge, hijos o padres: 3 días corridos.

Por fallecimiento de hermano: 1 día.

Para rendir examen en enseñanza media o universitaria: 2 días corridos por examen.

Requisitos para las Licencias

El trabajador debe presentar al empleador el comprobante que justifique la causa. El trabajador no requiere tener antigüedad para poder gozar de este beneficio.

Feriados y Días No Laborales

Casos en que se Deben Cobrar

• Cuando se trabajen 48 horas o 6 jornadas dentro del término de 10 días hábiles anterior al feriado.
• Cuando se trabaje la víspera hábil del día feriado y se continúe trabajando en cualquiera

La Comunicación en la Negociación

La comunicación asertiva y la empatía son la base de la negociación. Para superar el obstáculo que pueden suponer las diferentes representaciones de la realidad basadas en la experiencia subjetiva personal, es de gran utilidad la aplicación de algunos presupuestos básicos de la PNL.

Factores Clave en la Negociación

La Relación

Una relación adecuada basada en la credibilidad, la aceptación y la comprensión conduce a trabajar partiendo del convencimiento y la persuasión del otro.

Los Intereses

El objetivo de la negociación es satisfacer los intereses implícitos. Es importante centrarse en la conciliación de intereses en vez de hacer énfasis en las posiciones.

Las Opciones

Será importante poder contar... Continuar leyendo "Técnicas de Negociación y Tipos de Contratos Laborales" »