Comunicación Efectiva y Habilidades Sociales: Conceptos Esenciales y el Modelo SPEAKING
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Conceptos Clave en Comunicación Interpersonal
Marcadores de Relaciones Sociales
Los marcadores de relaciones sociales son elementos que indican la naturaleza de las interacciones interpersonales.
La Asertividad y sus Tipos
La asertividad es la habilidad de expresar pensamientos y sentimientos de manera clara y respetuosa. Se clasifica en varios tipos:
- Asertividad Pasiva: La persona evita expresar sus necesidades y cede ante las demandas ajenas, lo que puede llevar a resentimientos.
- Asertividad Agresiva: La defensa de los propios derechos se realiza a expensas de los demás, a menudo a través de la hostilidad.
- Asertividad Asertiva: Es el equilibrio ideal, donde se expresan opiniones y necesidades de manera honesta y respetuosa, promoviendo una comunicación