Guia Completa: Professiograma i Pla de Selecció de Personal

Professiograma: Definició i Components Clau

El professiograma és una eina fonamental per definir les característiques, coneixements, competències i habilitats necessàries per a un lloc de treball específic.

1. Característiques Específiques

Descriu les característiques úniques que la persona que ocupa el lloc de treball haurà de tenir.

2. Coneixements Requerits

Aquest apartat inclou aspectes relacionats amb la formació i l'aprenentatge, tant en l'àmbit acadèmic com en l'experiència laboral:

• Formació i aprenentatge:
  • Formació acadèmica.
  • Formació específica relacionada amb el lloc de treball.
  • Nivell d’idiomes.
  • Coneixements informàtics.
• Experiència laboral:
  • Temps treballant.
  • Experiència en llocs similars.
  • Llocs de treball ocupats.

3. Competències Professionals

Les competències són els adjectius que descriuen el comportament i les capacitats d'una persona. Poden ser organitzatives, tècniques i personals. Alguns exemples inclouen:

• Amabilitat.
• Educació.
• Autocontrol.
• Empatia amb el client.
• Comunicació.
• Negociació.
• Treball en equip.
• Capacitat de relacionar-se.
• Capacitat per solucionar un conflicte.

4. Habilitats i Aspectes de Personalitat

Aquesta secció detalla les habilitats i trets de personalitat essencials per al lloc:

• Control emocional.
• Seguretat en si mateix.
• Creativitat.
• Responsabilitat.
• Lideratge.

Pla de Selecció de Personal: Fases i Proves

El pla de selecció defineix les estratègies i eines per identificar el candidat ideal per a un lloc de treball.

Canals de Selecció

Els canals per trobar candidats poden ser:

• Interns.
• Externs.

Competències a Avaluar

Les competències a avaluar durant el procés de selecció són les definides prèviament en el professiograma.

Tipus de Proves de Selecció

1. Proves Psicotècniques

Permeten mesurar aptituds, capacitats, comportaments i habilitats d’un candidat.

• Test d'Intel·ligència General

  Mesura el coeficient intel·lectual de la persona.

• Test d'Intel·ligència Emocional

  Avalua la capacitat per comprendre i gestionar les pròpies emocions.

• Test d'Aptituds i Coneixements

  Mesura aptituds com la memòria, l'atenció i el raonament verbal.

• Test d'Aptitud Verbal

  Avalua la capacitat de comprendre i expressar conceptes a través de la paraula.

• Test d'Aptitud Numèrica

  Mesura la capacitat de comprendre i treballar amb operacions numèriques.

• Test de Capacitat Professional

  Avalua l'aptitud de les persones per realitzar treballs d'oficina.

• Test de Capacitat Mecànica

  Mesura la capacitat per comprendre i desenvolupar-se en treballs mecànics i tècnics.

• Test d'Atenció, Concentració i Retenció

  Avalua la capacitat d'estar atent i concentrat en tasques repetitives i monòtones (ex: exercicis de memòria visual o lectora).

• Test de Personalitat

  Analitza actituds, caràcter i temperament. Les proves plantegen frases relatives a situacions i el candidat ha d'escollir una de les respostes.

• Test de Coordinació Psicomotora

  Avalua la destresa manual i física.

2. Proves d'Avaluació de Competències

Aquestes proves permeten analitzar:

• Competències intrapersonals: autocontrol, estabilitat emocional, seguretat en si mateix.
• Competències interpersonals: comunicació, establiment de relacions, negociació, influència i treball en equip.
• Competències en el desenvolupament de tasques: iniciativa, capacitat d’anàlisi, orientació a resultats.

Test Projectius

Al candidat se li presenten situacions poc estructurades o ambigües i se li demana que interpreti el que per ell representen. Exemples: Test de Rorschach i la grafologia (anàlisi de la manera d'escriure).

3. Proves Situacionals

Permeten analitzar la destresa de la persona i la seva capacitat per realitzar un treball.

• Proves Pràctiques

  El candidat realitza una prova o tasca similar a la que desenvoluparà en el futur lloc de treball.

• Dinàmiques de Grup

  Discussió verbal en què als candidats se'ls planteja una situació a debatre i l'entrevistador avalua les seves habilitats i actituds.

• Assessment Center

  Mètode per avaluar determinades habilitats i competències per cobrir un lloc de treball a través de role playing, proves d'anàlisi de casos (on es donen pautes per analitzar i extreure conclusions), tests, etc.

• In-Basket

  Prova en la qual el candidat és valorat davant una situació simulada de feina, gestionant tasques i prioritats.