Fundamentos y Áreas de Especialización en Psicología del Trabajo y las Organizaciones

Dimensiones de la Psicología del Trabajo y las Organizaciones

1. Psicología del Trabajo

Se ocupa de la actividad laboral de las personas, consideradas como trabajadores que ejecutan tareas y roles derivados de los procesos de trabajo en contextos organizacionales. Los temas fundamentales incluyen:

• Tareas y diseño de puestos
• Ambiente laboral y ejecución
• Esfuerzo y fatiga
• Actitudes hacia el trabajo
• Motivación y satisfacción laboral

2. Psicología del Personal (Recursos Humanos)

Se centra en las relaciones entre las personas y la organización, abordando su establecimiento, desarrollo y finalización. Las personas son consideradas como empleados en una relación temporal. Sus áreas clave son:

• Procesos de elección entre individuos y organizaciones
• Habilidades y capacidades
• Necesidades humanas
• Métodos de selección y formación
• Desarrollo de carreras, pagas y sistemas de incentivos

3. Psicología de las Organizaciones

Se enfoca en la conducta colectiva de las personas en relación con el sistema sociotécnico denominado organización. Los miembros son vistos como parte de un todo. Temas relevantes:

• Estructura y cultura organizacional
• Cambio organizacional y comunicación
• Toma de decisiones y liderazgo
• Poder, cooperación y conflicto organizacional

4. Psicología Ergonómica

Abarca los conocimientos psicológicos pertinentes para la solución de problemas ergonómicos. Estudia la conducta en relación con las condiciones de trabajo exteriores y sociotécnicas. Sus objetivos principales son:

• Mejora de las condiciones del ambiente físico
• Distribución de espacios y presentación adecuada de estímulos
• Disminución de la siniestralidad laboral
• Reducción de la rutina y optimización del diseño de instrumentos

5. Psicología del Consumidor y Psicología Económica

La psicología del consumidor se centra en el estudio de la conducta de compra. Temas importantes incluyen la comparación transcultural, estilos cognitivos, motivación, aprendizaje, personalidad y técnicas de venta. Disciplinas afines incluyen la psicología de la publicidad, del mercado y del usuario.

Por su parte, la psicología económica estudia la conducta económica y los procesos que la determinan, analizando la relación bidireccional entre la economía y el comportamiento humano.