Explorando las Teorías del Liderazgo: Rasgos, Comportamiento y Enfoque Situacional
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Teoría de los Rasgos
Las teorías de los rasgos clasifican a las personas en función de un número de rasgos. El rasgo puede definirse, en términos generales, como una marca distintiva.
Definición de Gordon Allport
Gordon Allport lo define como una predisposición, una actitud o tendencia a responder de una manera determinada. Para él, se trata de "un sistema neuropsíquico (peculiar del individuo) generalizado y localizado, con la capacidad de convertir muchos estímulos en equivalentes funcionales y de iniciar y guiar formas equivalentes de conducta expresiva y adaptativa".
Tipos de Rasgos según Allport
Allport propone una distinción entre rasgos comunes y rasgos individuales.
- Los rasgos comunes son aquellos que se pueden aplicar a todo un grupo de personas que comparten un mismo contexto cultural, étnico o lingüístico.
- Por su parte, los rasgos individuales forman un conjunto de disposiciones personales que se basan en experiencias individuales e implican formas únicas de organización del mundo por parte de una persona.
Teoría del Comportamiento
Esta teoría se enfoca en el comportamiento individual, partiendo de la premisa de que la motivación es clave para mejorar la productividad empresarial.
Definición de Liderazgo
La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común. Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder.
El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que presida, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común. Por esta razón, se dice que el liderazgo implica a más de una persona: quien dirige (el líder) y aquellos que lo apoyan (los subordinados) y permiten que desarrolle su posición de forma eficiente.
Teoría Situacional de Hersey y Blanchard
Paul Hersey y Ken Blanchard desarrollaron un modelo de liderazgo que ha ganado muchos adeptos entre los especialistas del desarrollo gerencial, llamado Teoría del Liderazgo Situacional.
Fundamentos del Liderazgo Situacional
El liderazgo situacional es una teoría de la contingencia que se enfoca en los seguidores. El liderazgo exitoso se logra al seleccionar el estilo adecuado de liderazgo, el cual, sostienen Hersey y Blanchard, es contingente en el nivel de la disponibilidad de los seguidores. El término disponibilidad se refiere a la medida en la cual la gente tiene la capacidad y la voluntad de llevar a cabo tareas determinadas.
El liderazgo situacional toma en cuenta las mismas dos dimensiones del liderazgo que Fiedler identificó: comportamientos de tarea y comportamientos de relación. Sin embargo, van un paso más adelante al considerar cada una ya sea como alta o baja, y combinarlas en cuatro comportamientos específicos de líder:
Comportamientos Específicos del Líder
- Dirigir (Alta Tarea - Baja Relación): El líder define los papeles y señala a la gente qué, cómo, cuándo y dónde realizar las tareas. Enfatiza el comportamiento directivo.
- Persuadir (Alta Tarea - Alta Relación): El líder proporciona tanto comportamiento directivo como comportamiento de apoyo.
- Participar (Baja Tarea - Alta Relación): El líder y el seguidor comparten la toma de decisiones; el papel del líder es facilitar y comunicar.
- Delegar (Baja Tarea - Baja Relación): El líder proporciona poca dirección o apoyo.
El componente final de la teoría de Hersey y Blanchard es definir cuatro etapas de la disponibilidad del seguidor. Dichas etapas son:
Etapas de Disponibilidad del Seguidor
- R1: Los subordinados no pueden o no quieren llevar a cabo determinadas tareas. Por lo tanto, no son competentes ni seguros (Baja capacidad - Baja voluntad).
- R2: Los subordinados no se encuentran en posibilidad para realizar las tareas, pero están dispuestos a llevarlas a cabo y poseen la seguridad de que son capaces (Baja capacidad - Alta voluntad).
- R3: La gente es capaz pero no está dispuesta o es demasiado aprensiva para hacer lo que el líder quiere (Alta capacidad - Baja voluntad).
- R4: La gente es capaz y está dispuesta a hacer lo que se le pide (Alta capacidad - Alta voluntad).