Tipologías de Conflictos: Causas e Intervenciones Efectivas
Enviado por Chuletator online y clasificado en Psicología y Sociología
Escrito el en español con un tamaño de 3,43 KB
Conflictos de Intereses
Causas
- Competitividad.
- Interés sobre los mismos hechos.
- Interés similar en el proceso o en los medios para conseguir los resultados.
- Intereses psicológicos con efectos indirectos en prestigio, respeto y reconocimiento social.
- Intereses idénticos.
Intervenciones
- No confundir intervención con solución.
- Centrarse en los intereses y no en las posiciones competitivas. Un negociador es una persona que tiene conocimientos de psicología, pero no es un psicólogo; no se practica el intrusismo profesional.
- Búsqueda de criterios objetivos y recogida de información.
- Desarrollo de soluciones integradoras dirigidas a las necesidades de todos con imparcialidad, de manera que se asegure la seguridad, la sociabilidad y la autorrealización.