Comportamiento Organizacional: Conceptos, Modelos y Factores Clave
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1. Objetivo del Comportamiento Organizacional (CO)
- Describir sistemáticamente el modo en que se conducen las personas en una determinada variedad de circunstancias.
- Comprender por qué las personas se comportan como lo hacen.
- Predecir comportamientos futuros.
- Lograr que las personas tengan un cierto comportamiento esperado en el trabajo.
- Accionar sobre la cultura organizacional.
2. Concepto del Comportamiento Organizacional
- Es el campo de estudio que investiga el efecto que los individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones. (Robbins y Judge, 2009).
- Según Dailey (2003), el CO es el estudio del comportamiento y de