Comportamiento Organizacional: Factores Clave y Estrategias de Motivación
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**Comportamiento Organizacional: Factores Clave y su Impacto**
**¿Qué es el Comportamiento Organizacional (CO)?**
Es la disciplina que describe, comprende, predice y controla el impacto que los individuos, grupos y procesos organizacionales ejercen sobre la organización con el objeto de incrementar la productividad y enriquecer la calidad de vida de los empleados.
**Conducta: Definición y Características**
Conducta es cualquier cosa que una persona haga. Sus características son:
- Es causada.
- Está orientada a metas (siempre con beneficio propio).
- Se puede observar y medir.
- Puede no ser observada directamente, pero sí se puede medir.
- Es motivada (esperada o no).
La conducta más estudiada en el CO es la conducta de desempeño, llevada a cabo en
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