Claves para una Comunicación Efectiva: Barreras, Técnicas y Habilidades Esenciales
Enviado por Chuletator online y clasificado en Psicología y Sociología
Escrito el en español con un tamaño de 9,76 KB
Barreras en la Comunicación
Entorno
- Medio ambiente.
- Características físicas del espacio.
- Causas ajenas a la organización de la actividad.
Emisor
- Falta de código común.
- Ambigüedad del mensaje.
- Inadecuada redundancia.
- Falta de habilidad de comunicación.
- Filtros.
- Estado emocional.
Receptor
- Falta de habilidad de comunicación.
- Filtros.
- Estado emocional.
- Falta de feedback o retroalimentación.
Comunicación No Verbal
Kinésica
Se refiere a los aspectos de la comunicación no verbal relacionados con el cuerpo:
- Movimientos corporales.
- Expresión facial.
- Mirada.
- Sonrisa.
- Postura.
- Gestos.
- Apariencia personal.
Paralingüística
Elementos vocales que acompañan al lenguaje verbal:
- Volumen de la voz.
- Tono.
- Velocidad del habla.
- Tiempo de habla.
- Pausas y silencios.