Pertsonen beharrak
Enviado por Chuletator online y clasificado en Psicología y Sociología
Escrito el en vasco con un tamaño de 4,65 KB
ERAGINKORTASUNEZ ENTZUTEKO AHOLKUAK
Enpatia: bestearen tokian jartzea. Mundua besteak ikusten duen moduan ikustea. Ez du esan nahi bestearekin ados egon behar dugunik. Bestearen sentimenduak, arazoak eta ikuspuntuak hobeto ulertzen ditugu.
Denboraren zentzua: Hitz egiteko denborak kontrolatu eta norberaren parte-hartzea erregulatu, noiz hitz egin eta noiz isilik egon behar den jakin.
Parafraseatzea: Emaileak esan duena gure hitzekin egiaztatzea. Entzuteko, oso garrantzitsua da, bestea esaten ari dena ulertzen laguntzen duelako.
Baieztatzea edo argitzea: Solaskidea azaltzen ari denari buruz zenbait galdera egitean datza.
ASERTIBITATEA HOBETZEKO PORTAERAK
Autoestimua: Besteak bezain garrantzitsua dela, ez dituela alde batera utzi behar bere beharrak.