Conceptos Clave en Investigación de Mercados
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Conceptos Fundamentales de Investigación de Mercados
La investigación de mercados une el mercado con la empresa a través de información.
Empresa (acciones), Mercado (datos), Investigación (información)
Características de la Información
- Relevante
- Oportuna
- Eficiente
- Exacta
Ciclo de Vida del Producto
- Desarrollo
- Introducción
- Crecimiento
- Madurez
- Declive
Proceso de Investigación
- Definir el propósito
- Definir los objetivos
- Estimar el valor de la información
- Diseñar el método para obtener la información necesaria
- Implementación
- Conclusiones
Tipos de Enfoques
-
Exploratoria (problema ambiguo)
- Focus group
- Entrevistas en profundidad
- Datos secundarios
- Opinión de expertos
- Estudio de casos
- Observaciones
-
Conclusiva
- Descriptiva (conciencia del problema): Intenta describir