Gestión y Liderazgo Estratégico: Comunicación Efectiva, Autoridad y Herramientas Directivas
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Requisitos de la Comunicación Efectiva
- Oportunidad: La comunicación debe transmitirse en tiempo y forma.
- Sencillez y Claridad: El lenguaje debe ser accesible para el receptor.
- Integridad: La comunicación debe servir como lazo integrador para lograr la cooperación.
- Aprovechamiento de la Organización Informal: La comunicación es más efectiva cuando la administración utiliza la organización informal para suplir canales de información de la organización formal.
- Concisión: La comunicación debe ser estrictamente necesaria y lo más concisa posible.
- Difusión: De preferencia, la comunicación formal de la empresa debe ser por escrito.
- Credibilidad: La comunicación debe ser veraz y confiable para garantizar la credibilidad.
Liderazgo
Es la capacidad... Continuar leyendo "Gestión y Liderazgo Estratégico: Comunicación Efectiva, Autoridad y Herramientas Directivas" »