Chuletas y apuntes de Formación y Orientación Laboral de Secundaria

Conceptos Fundamentales del Derecho del Trabajo

El trabajo es una actividad consciente y voluntaria del hombre destinada a satisfacer sus necesidades materiales, intelectuales o de creación. Puede ejecutarse libremente o con subordinación o dependencia respecto del empleador.

Breve Historia del Trabajo

En la antigüedad, el trabajo lo realizaban los esclavos sin derechos civiles ni políticos, que solo ejercían los ciudadanos. En la Edad Media, los feudales se beneficiaban con el trabajo de los siervos. El sistema decayó, y con la incorporación de la máquina se produjo una nueva era económica.

Principios del Derecho del Trabajo

• Irrenunciabilidad de los Derechos

  Las normas laborales son irrenunciables, salvo que se pacten condiciones más favorables

Características de la Mano de Obra

La mano de obra es un componente esencial en cualquier organización. A continuación, se detallan algunas de sus características principales:

• Mejora y perfecciona el empleo y el diseño de los recursos.
• No es propiedad de la organización, ya que se mueve por voluntad propia.
• La experiencia, los conocimientos y las habilidades son requisitos intangibles, pero vitales.
• Puede incrementarse a través de dos formas: el descubrimiento y el perfeccionamiento.

Clasificación de la Mano de Obra según su Relación con el Proceso de Industrialización

Mano de Obra Directa

• Tiene contacto directo con el proceso de transformación de los insumos o materia prima.
• Maneja el tipo de trabajo y el costo de producción.

Mano de Obra

Atenció al Client: Conceptes Clau

Client: Persona física o jurídica que adquireix un producte o rep la prestació de serveis per part de tercers, ja sigui per utilitzar-lo en un procés posterior o de venda, o com a consumidor final. Usuari: Persona física o jurídica que contracta o rep la prestació d'un servei. Consumidor: Persona física que adquireix un producte o article per al seu ús o consum.

Classificació de Clients

Client Intern: (Satisfacció del personal, qui ho usa) → Alumnes, infermers. Client Extern: (Satisfacció del client, qui ho compra) → Director, doctor.

Objectius: Conèixer el Client i les Seves Motivacions

Per què compra? On compra? Quant compra? Quan compra? Com compra? Qui compra?

Classes de Clients

Participatiu,... Continuar leyendo "Atenció al Client: Tipus, Motivacions i Funcions Clau" »

Funciones Clave en la Gestión de Recursos Humanos

Planificación de Plantillas

Consiste en establecer un conjunto de medidas para determinar las necesidades de personal, su coste y el plazo en el que se van a necesitar.

Reclutamiento: Interno y Externo

Reclutamiento Interno (4 ejemplos):

• Ascenso.
• Utilización de sindicatos.
• Cambio de puesto.
• Dotar de mayor responsabilidad.

Reclutamiento Externo (ejemplos):

• ETT (Empresas de Trabajo Temporal).
• Anuncios de TV.
• Bolsas de trabajo.

Ventajas del Reclutamiento Interno:

• Rapidez.
• Menor coste.
• Aprovechamiento de las inversiones en formación.
• Reducción de la fase de adaptación.
• Fuente de motivación.

Inconvenientes del Reclutamiento Interno:

• No apostar por la juventud.
• No contratar gente con mayor formación y con nuevas

Requisitos de la actividad laboral:

• Personal: el trabajador es insustituible.
• Voluntario: el trabajador es libre de poner fin a la relación laboral.
• Por cuenta ajena: se trabaja para otra persona cobrando un salario.
• Dependiente: el empresario ordena cuándo y dónde se ha de realizar el trabajo.
• Retribuido: el empleado recibe un salario y el empresario los bienes.

Actividades excluidas del derecho laboral:

• Trabajo desempeñado por los funcionarios públicos.
• Prestaciones personales obligatorias.
• Trabajos realizados a título de amistad.
• La actividad de los comisionistas.

Relaciones laborales especiales:

• Personal de alta dirección.
• Deportistas profesionales.
• Representantes de comercio.
• Artistas en espectáculos públicos.
• Empleados al servicio del hogar

Modalidades de Organización de Recursos para Actividades Preventivas

La organización de los recursos necesarios para el desarrollo de las actividades preventivas se realizará por el empresario con arreglo a alguna de las siguientes modalidades:

• Asumiendo personalmente la actividad.
• Designando a uno o varios trabajadores para llevarla a cabo.
• Constituyendo un servicio de prevención propio.
• Recurriendo a un servicio de prevención ajeno.

Se entenderá por servicio de prevención propio el conjunto de medios humanos y materiales de la empresa, necesarios para la realización de las actividades de prevención.

Se entenderá por servicio de prevención ajeno el prestado por la entidad especializada que concierte con la empresa la realización de actividades... Continuar leyendo "Prevención de Riesgos Laborales: Organización, Derechos y Factores de Riesgo" »

Trabajo y Protección: Maternidad, Menores y Jornada Laboral

Protección de la Maternidad

Licencia por maternidad: El empleador debe otorgarle a la mujer 90 días de licencia, que se pueden repartir de la siguiente manera: 45 días antes y 45 días después del parto, 30 días antes y 60 días después, o bien, si el parto es pretérmino, concederle los 90 días después del mismo. El sueldo que cobra la empleada en este periodo se considera asignación familiar, por lo tanto, lo paga el Estado.

Prohibición de despidos: Cuando el empleador es notificado por escrito de la situación de embarazo de la mujer, no podrá despedirla en el término de 7 meses y medio antes a 7 meses y medio después de la fecha del parto. Si de igual forma la despide,... Continuar leyendo "Derechos Laborales de la Mujer y el Menor: Maternidad, Matrimonio y Jornada" »

1. Medidas de Prevención y de Protección

Se entiende por medidas de prevención y protección al conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas en todas las fases de la empresa, con el fin de reducir los riesgos del trabajo.

• La prevención debe estar presente en todas las fases de la actividad de la empresa.
• La finalidad de la prevención es evitar que se materialicen los riesgos.
• Para que sea eficaz, la prevención debe estar planificada y bien organizada.

La prevención evita o reduce el riesgo, actúa sobre el causante.

La protección no evita el riesgo, trata de reducir sus consecuencias, actúa sobre el trabajador.

2. Principios de Prevención de Riesgos Laborales

• Evitar riesgos.
• Evaluar los riesgos que no se pueden evitar.
• Tener en cuenta

Jornada Laboral, Horarios y Descansos

Jornada

Tiempo que el trabajador pone a disposición del empresario, ya sea efectivo o tiempo que se computa como trabajo.

Tipos de Jornada

• Continua: Más de 6 horas.
• Discontinua: Jornada dividida en dos o más tramos, con al menos 1 hora entre tramos.
• Nocturna: Realizada entre las 22h y las 6h.
• A turnos: Implica trabajar de noche durante más de dos semanas consecutivas, salvo adscripción voluntaria.

Horas Extra

Todas las horas trabajadas por encima de la jornada ordinaria.

• Tipos: 1. Fuerza mayor. 2. Todas las demás (límite general de 80 horas al año).
• Retribución: Mínimo igual al valor de la hora ordinaria, o compensación por descanso equivalente.

Descanso

• Diario: Mínimo 12 horas seguidas entre jornadas.
• Semanal:

• Trabajo y Salud

Concepto de Salud

Según la Organización Mundial de la Salud, es un estado completo de bienestar físico, social y mental, y no meramente la ausencia de dolencia o enfermedad.

Relación entre Trabajo y Salud

El trabajo puede influir positivamente (satisfaciendo necesidades y favoreciendo el desarrollo personal) o negativamente (generando riesgos y produciendo daños como accidentes de trabajo, enfermedades profesionales o fatiga).

• Prevención de Riesgos Laborales (PRL)

Normativa

En la Constitución de 1978 se establece que los poderes públicos deben velar por la seguridad e higiene en el trabajo.

La incorporación de España en la Unión Europea y los compromisos suscritos con organismos internacionales hacen necesaria la adaptación... Continuar leyendo "Bienestar Laboral y Prevención de Riesgos: Conceptos Clave y Normativa" »