Chuletas y apuntes de Formación y Orientación Laboral de Otros cursos

Documents obligatoris

• Llicència municipal

• Règim de comunicació prèvia

• Autorització administrativa

• Assegurança de responsabilitat civil (més rebut bancari per acreditar vigor)

Horaris i tipus d'establiment recreatius

• Bar musical: 12h a 2.30 h

• Cafè teatre, cafè concert, sales de concert: 17h a 4.30 h

• Restaurant musical: 6h a 2.30 h

• Discoteca, sala de festes amb espectacle...: 17h a 5h

• Sala de festes amb espectacle i concert d'infància i joventut: 11.00 ha 19.00 h

• Discoteca de joventut: 17:00 h a 22.00 h

• Establiments públics amb reservats annexos: 17h a 4 h

• Establiments de règim especial: 7h a 14h

Precinte i desallotjament

Risc per a la seguretat de les persones i béns: Excés 50% aforament superior a 150 persones i 100% fins a 150 (desallotjament... Continuar leyendo "Normativa d'establiments recreatius i espectacles públics" »

Associacions i normativa

Ass estatals: ACAVE: Associació Catalana AAVV/ AEDAVE: Ass Espanyola AAVV. As inter: WTTC: World Travel & Tourism Council/ AEA: Ass d’Aerolínies Europeas As empreserials: AECA. Ass Espanyola de Companyies Aèries/FEHR: Federació Espanyola d'Hostaleria. CAT: Llei de Turisme vigent: Llei 13/2002, de 21 de juny modificada pel Decret Legislatiu 3/2010. NORMATIVA EU: Directiva Bolkestein, ve del cognom d'un representant del Consell de la UE que la va impulsar. Creat el 2006 i entra en vigor 2009. Objectiu és aconseguir un únic mercat de serveis a la UE i simplificar tràmits i processos administratius. La Directiva BO s’organitza en 3 àmbits: llibertat dels establiments/lliure circulació de serveis/confiança... Continuar leyendo "Normativa i deontologia en el sector turístic" »

Riesgos Derivados de la Carga de Trabajo

La carga de trabajo se define como el conjunto de requerimientos psicofísicos a los que se ve sometida una persona a lo largo de su jornada laboral para desempeñar su actividad. Cuando el esfuerzo es predominantemente muscular, se habla de carga física; si supone un esfuerzo intelectual, nos referimos a carga mental.

Carga Física de Trabajo

La carga física es el conjunto de requerimientos físicos a los cuales se ve sometido el trabajador durante su jornada. Los principales factores de riesgo asociados a la carga física incluyen:

• Movimientos repetitivos: Son aquellos movimientos continuos que implican al mismo conjunto osteomuscular, provocando fatiga muscular acumulada, sobrecarga, dolor y, en última

VENTAJAS DE TRABAJAR EN EQUIPO

Movilidad Funcional: Todo lo que Necesitas Saber

¿Qué es la movilidad funcional? Es la facultad del empresario de modificar las funciones que un trabajador realiza, y como regla general sin alegar causa ni límite temporal, dentro del mismo grupo profesional.

Movilidad Funcional: Categoría Superior e Inferior

¿Qué ocurre cuando la movilidad funcional consiste en realizar tareas de categoría superior e inferior?

• Categoría superior:
  • 6 meses en 1 año u 8 meses en 2 años.
  • Derecho a reclamar ascenso y/o vacante.
  • Derecho a cobrar el salario correspondiente.
• Categoría inferior:
  • Necesidad imprevisible.
  • Tiempo indispensable.
  • Se cobrará el salario original.

Traslados: Opciones del Trabajador

Opciones del trabajador cuando se le ofrece un traslado:

• Aceptar

Derechos y Pensiones por Invalidez y Supervivencia

Invalidez: Definición y Tipos

Artículo 37º El asegurado que sufriere un accidente que, sin incapacitarlo para el trabajo, le produjere una mutilación importante o una deformación notoria, será considerado inválido parcial.

Artículo 38º Si la disminución de la capacidad de ganancia es igual o superior a un 40% e inferior a un 70%, el accidentado o enfermo tendrá derecho a una pensión mensual, cuyo monto será equivalente al 35% del sueldo base.

Artículo 39º Se considerará inválido total a quien haya sufrido una disminución de su capacidad de ganancia, presumiblemente permanente, igual o superior a un 70%. El inválido total tendrá derecho a una pensión mensual, equivalente al... Continuar leyendo "Derechos y Pensiones por Invalidez y Supervivencia: Artículos Clave" »

L'Art de l'Hospitalitat

Definició

Hospitalitat: és l'art de rebre i acollir amablement.

Aspectes Clau de l'Acollida

• Acollida amable: Fer que el client se senti benvingut des del primer moment.
• Ambient acollidor i càlid: Crear un entorn agradable i confortable.
• Atenció individualitzada: Fer que cada client se senti únic i especial.
• Ajudar i oferir bondat: Estar disposat a assistir els clients en tot moment.
• Qualitat i comoditat: Proporcionar serveis i instal·lacions de primera classe.
• Comprensió: Mostrar empatia i entendre les necessitats dels clients.
• Conèixer el seu nom: Personalitzar l'atenció i demostrar interès.
• Detalls: Tenir petites atencions que marquin la diferència.
• Disponibilitat: Estar accessible i atent a les peticions dels clients.

Condiciones del Trabajador: Jornada y Salario

Tanto el empresario como el trabajador, sujetos de la relación que se establece por medio del contrato de trabajo, ostentan una doble posición de crédito y de débito. Esta posición doble se corresponde con la doble posición, acreedora y deudora, del trabajador. La posición de deuda que el empresario asume se refleja en la obligación de retribuir al trabajador, y se corresponde con el derecho de crédito salarial del trabajador. Otro de los elementos especiales que se deben tener en cuenta es que el trabajador debe saber cuándo tiene que trabajar, siendo el empresario quien lo decide en virtud de su poder de dirección.

El Salario

El empresario asume, por medio del contrato de trabajo, la obligación... Continuar leyendo "Salario y Condiciones Laborales: Aspectos Clave del Contrato de Trabajo" »

Derechos en Caso de Accidentes por Fuerza Mayor

Artículo 6º

Los consejos de los organismos administradores podrán otorgar el derecho al goce de los beneficios establecidos en la presente ley, en caso de accidentes debidos a fuerza mayor extraña al trabajo que afectare al afiliado en razón de su necesidad de residir o desempeñar sus labores en el lugar del siniestro.

Las empresas y los fondos de los seguros de enfermedad y de pensiones respectivos, deberán, en tal caso, integrar en el fondo de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales de que se trate, las sumas equivalentes a las prestaciones que habrían debido otorgar por aplicación de las normas generales sobre seguro de enfermedad o medicina curativa, invalidez no profesional... Continuar leyendo "Ley de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales: Derechos y Administración del Seguro" »

Modificacions Substancials de les Condicions de Treball

Perquè la direcció de l'empresa pugui introduir modificacions substancials en les condicions de treball, és necessari que aquestes serveixin per millorar la posició de l'empresa en el mercat. Han de tenir el seu origen en provades raons econòmiques, tècniques, organitzatives o de producció. Per tant, la llei exclou la possibilitat d'efectuar aquest tipus de modificacions per raons capritxoses que responen a la mera voluntat de l'empresari.

Modificacions Substancials No Col·lectives

La decisió de modificar substancialment les condicions de treball ha de ser notificada a la persona o persones afectades i als seus representants legals, amb una antelació mínima de 30 dies a la data... Continuar leyendo "Modificacions Laborals i Poder Disciplinari a l'Empresa" »