Chuletas y apuntes de Formación y Orientación Laboral de Otros cursos

Incapacidad Permanente: Definición y Grados

La incapacidad permanente es la situación en la que se encuentra un trabajador que, después de haber sido dado de alta médicamente, presenta reducciones anatómicas o funcionales graves que disminuyen o anulan su capacidad laboral. La incapacidad permanente se clasifica en los siguientes grados:

• Incapacidad Permanente Parcial: para la profesión habitual. Ocasiona al trabajador una disminución no inferior al 33% en el rendimiento de su profesión, sin impedir la realización de las tareas fundamentales.
• Incapacidad Permanente Total: para la profesión habitual. Inhabilita al trabajador para la realización de las tareas fundamentales de su profesión, pero le permite dedicarse a otras distintas.

Conceptes Clau de la Retribució Laboral i la Seguretat Social

Percepcions Salarials i No Salarials

1. D'on provenen les percepcions no salarials?

De despeses que el treballador té com a conseqüència de la seva activitat laboral. No són una retribució pel treball en si, sinó compensacions.

2. Posa tres exemples de percepcions extrasalarials.

Dietes per desplaçament, plus de transport, indemnitzacions per trasllat.

3. De què es componen les percepcions salarials?

Del salari base i dels complements salarials.

4. Com es poden classificar els complements salarials?

Pels condicions personals del treballador, pel treball realitzat, i per la situació i resultats de l’empresa.

5. Posa tres exemples concrets de percepcions salarials.

Salari base, plus... Continuar leyendo "Conceptos Esenciales de Retribución, Cotización y Derecho Laboral" »

Comunicació Escrita Professional

La comunicació escrita és el tipus de comunicació en què l'emissor, a través del llenguatge escrit, transmet un missatge al receptor.

Característiques de la Comunicació Escrita

• No hi ha retroalimentació immediata.
• Requereix el domini de les paraules i la gramàtica.
• El que està escrit suposa una prova del contingut del missatge.
• Es pot adjuntar documentació.
• Inexistència de comunicació verbal.

Passos Essencials en la Comunicació Escrita

1. Analitzar
2. Pensar
3. Ordenar idees
4. Triar
5. Llegir i revisar

Principis Fonamentals de Redacció Empresarial

• Claredat: El missatge es desenvolupa de manera clara i entenedora.
• Senzillesa: Ús del llenguatge més usual i accessible.
• Concisió: Consisteix a utilitzar les paraules justes i

La Jornada Laboral en el Contrato de Trabajo

La jornada laboral es la pactada en el convenio colectivo o en el contrato de trabajo, y debe atenerse a los límites que se establecen en el Estatuto de los Trabajadores (ET).

Límites y Tipos de Jornada

• Jornada Anual: Se establece un promedio de 40 horas semanales en cómputo anual.
• Jornada Regular: Máximo de 9 horas diarias, respetando siempre el descanso de 12 horas entre jornadas. (Este límite solo aplica a mayores de 18 años; para menores, el máximo es de 8 horas diarias).
• Jornada Irregular: Permite jornadas de más de 9 horas diarias, respetando el descanso de 12 horas entre jornadas. Esta modalidad es solo para mayores de 18 años. (Para menores, el máximo sigue siendo de 8 horas diarias)

Tècniques de Rescat i Trasllat Manual

Les tècniques de rescat o trasllat manual són tots aquells procediments que es duen a terme per allunyar una persona de la zona de perill i traslladar-la a una zona segura.

Prendre la decisió de triar la tècnica de rescat depèn de tres variables:

• L'entorn en què es troba la víctima i el temps disponible per traslladar-la.
• La capacitat de col·laboració de la víctima.
• El nombre de persones que ajuden.

Avaluació de la Necessitat de Mobilització

Tret que es tracti d'opcions lleus, caldrà trucar al 112.

Serà necessari efectuar la mobilització d'afectats en els següents casos:

• Per rescatar: de zones d'incendi, enfonsament, accidents de trànsit, etc.
• Per deixar-la en una posició còmoda i segura.
• Per immobilitzar

Informe Belmont

18 de abril de 1979, Belmont, EE. UU.

Principios Éticos Fundamentales

1. Respeto por las personas: Reconocimiento de la autonomía de los individuos y protección de aquellos con autonomía disminuida.
2. Beneficencia: Obligación de no hacer daño y maximizar los posibles beneficios, minimizando los posibles riesgos.
3. Justicia: Distribución equitativa de los beneficios y las cargas de la investigación.

Consentimiento Informado: Elementos Clave

El consentimiento informado es un proceso fundamental que asegura la participación voluntaria y consciente de los sujetos en la investigación. Sus elementos esenciales son:

• Información: Los sujetos deben ser informados sobre el procedimiento de investigación, sus propósitos, los riesgos y beneficios

Jornada Laboral y Horas Extras

Artículo 34: La Jornada de Trabajo

• La jornada ordinaria es de 40 horas semanales.
• Se establece un descanso mínimo de 12 horas entre jornadas.
• El descanso semanal es de día y medio ininterrumpido, acumulable en periodos de 14 días.
• Para menores de 18 años: la jornada máxima es de 8 horas diarias y el descanso semanal de 2 días ininterrumpidos.
• La distribución irregular de la jornada anual puede pactarse en convenio colectivo o acuerdo de empresa. Si no hay convenio, se permite una distribución irregular del 10% de la jornada anual.
• Si se realiza más o menos jornada de la pactada, el tiempo debe recuperarse en un máximo de 12 meses.
• Por cada 6 horas de jornada continua, se establece un descanso de 15 minutos.

Industria Iraultza: Zer da?

XVIII. mendean Britainia Handian gertatu ziren aldaketa sakonen multzoa da.

Momentu horretan industria modernoa garatu zen.

Aldaketa garrantzitsuak izan ziren nekazaritzan, merkataritzan, garraioetan eta gizartean, oro har.

Britainia Handia: Zergatik sortu zen Industria Iraultza?

Hazkunde Demografikoa

Biztanleria izugarri handitu zen, bi arrazoi nagusirengatik:

• Jaiotza-tasak altua izaten jarraitu zuelako.
• Heriotza-tasa asko jaitsi zen, elikadura hobetu zelako eta osasungintzan hobekuntzak egon zirelako.

Nekazaritza Iraultza

Jende gehiago zegoenez, elikagai gehiago behar ziren. Horretarako, berrikuntzak aplikatu ziren nekazaritzan eta abeltzaintzan:

• Nekazaritzako teknikak hobetu ziren: Norfolk sistema (laboreak 4 urtean behin

Gestió de la Qualitat i el Servei al Client

Definicions Clau

• Qualitat: El grau en què un conjunt de característiques s'adapta als requeriments d'un producte, sistema o servei.
• Reclamació: És una petició que realitza el client amb l'objectiu de solucionar un problema. Abans de presentar-la, s'ha d'intentar arribar a un acord.
• Queixa: És una trucada d'atenció perquè els negocis s'adonin que no estan cobrint les necessitats o expectatives dels clients. Evitem les reclamacions, aprofitem les queixes.
• Suggeriment: Permeten recollir i avaluar idees aportades pels clients sobre el funcionament del negoci. S'ha de fer un seguiment dels suggeriments i, si el client posa el seu nom, donar-li agraïment. Aprofitem els suggeriments.

Motius Freqüents