Chuletas y apuntes de Formación y Orientación Laboral de Bachillerato y Selectividad

Entidades Gestoras de la Seguridad Social

Las entidades gestoras de la Seguridad Social son organismos públicos encargados de la administración de las prestaciones y servicios del sistema. A continuación, se detallan las principales:

• Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS): Entidad que gestiona y administra las prestaciones económicas del sistema.
• Instituto Nacional de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO): Gestiona las pensiones de incapacidad y de jubilación, en sus modalidades no contributivas.
• Instituto de Gestión Sanitaria (INGESA): Administración de los servicios sanitarios.
• Instituto Social de la Marina (ISM): Gestiona y administra las prestaciones del sector marítimo y pesquero.
• Tesorería General de la Seguridad Social

Definiciones Clave

Problema: Situación en la que se observan dificultades a partir de hechos claramente demostrables, poniendo énfasis en la objetividad.

Conflicto: Se ubica dentro del problema y está centrado en la relación entre las partes, en el desacuerdo, enfrentamiento o contraposición de intereses o puntos de vista diferentes.

Tipos de Conflictos

Según su Visibilidad

• Endémico: Las partes han aprendido a convivir con la situación y no hay voluntad de acuerdo.
• Inexistente: Se produce un desequilibrio donde la parte perjudicada se cree merecedora de ello. No existe conflicto, pero forma parte de las relaciones cotidianas.
• Enmascarado: No se manifiesta en toda su magnitud, solo de forma superficial.
• Institucionalizado: Se pasa a instancias

El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.)

Los principales activos de una organización son las personas que trabajan en ella. Para que la empresa pueda conseguir sus objetivos, estas personas deben coordinarse eficazmente. El Departamento de Recursos Humanos aprovecha al máximo su capital humano mediante las siguientes funciones:

Funciones Clave de RR. HH.

Organización y Planificación

Planificar las plantillas en función de la estructura y las necesidades de la empresa.

Selección y Contratación de Personal

Este proceso incluye varios pasos esenciales:

1. Determinar el perfil exacto de la persona idónea.
2. Reclutar candidaturas.
3. Realizar el proceso de selección.
4. Elegir a la persona que haya mostrado mayor adecuación al puesto.

Administración de

Funcions Clau del Departament de Recursos Humans

• Organització i planificació del personal:
  • Descripció dels llocs de treball.
  • Planificació de noves necessitats de personal.
• Reclutament i selecció:
  • Procediments per atraure candidats.
  • Elecció de les persones més adequades.
  • Utilització de proves de selecció.
• Plans d’acollida:
  • Afavoriment de la integració de les persones seleccionades.
  • Informació d’objectius i valors de l’empresa.
  • Informació del funcionament de l’activitat empresarial.
• Formació:
  • Plans per adaptar les competències dels treballadors als canvis.
  • Plans per adequar les competències a les característiques dels llocs de treball.
• Avaluació i control:
  • Comparar els rendiments dels treballadors amb els rendiments exigits al lloc ocupat.

Cuantía de las pensiones

• Bases reguladoras: Es la base sobre la que se calcula la pensión. Se obtiene de los salarios que has recibido durante un tiempo determinado.
• Porcentuales: Se aplica un porcentaje a esa base reguladora, dependiendo de los años cotizados. Cuantos más años, mayor será el porcentaje.
• Cualificada: Cuando alguien no llega al mínimo exigido, pero igualmente se le mejora la pensión por situaciones especiales (edad, cargas familiares, etc.).
• Recarga: Es como un “extra” en la pensión; por ejemplo, si la incapacidad fue causada por un accidente laboral y hubo negligencia del empleador.
• Mayores de 55 años: A veces reciben pensiones más favorables, sobre todo si están desempleados o en situaciones de vulnerabilidad. Se

Fundamentos del Comportamiento Empresarial: Teorías, Liderazgo y Resolución de Conflictos

El comportamiento del empresariado depende en gran medida de la visión que tenga de las personas. En este contexto, se identificaron dos posiciones fundamentales, denominadas Teoría X e Teoría Y de McGregor.

Teorías de Motivación de McGregor

• Supuesto X: Considera que existe una imposibilidad real de motivar a los empleados, puesto que el trabajo es percibido como una fuente de sufrimiento.
• Teoría Y: El empresariado considera que el trabajo en sí mismo puede ser una fuente de satisfacción para el empleado, siempre y cuando el entorno y las condiciones en las que se efectúa sean los adecuados.

Instrumentos de Motivación en la Empresa

Motivación Extrínseca

Si... Continuar leyendo "Fundamentos de Gestión Empresarial: Teorías de Motivación, Liderazgo y Negociación" »

¿Qué es un Plan de Empresa?

El Plan de Empresa es un documento que identifica, describe y analiza una oportunidad de negocio, examina la viabilidad técnica, económica y financiera del mismo y desarrolla todos los procedimientos y estrategias necesarias para convertir la citada oportunidad en un proyecto empresarial concreto.

Es una herramienta imprescindible cuando se quiere poner en marcha un proyecto empresarial, sea cual fuere la experiencia profesional del promotor o promotores y la dimensión del proyecto.

Para empresas ya establecidas, un Plan de Empresa bien diseñado puede ayudar a reconducir algún aspecto comercial, productivo, organizativo o financiero. Además, puede utilizarse como base sobre la que se levanten proyectos de crecimiento... Continuar leyendo "Emprendimiento y Trabajo Autónomo: Guía Completa para Iniciar y Gestionar tu Negocio" »

Organigramas: Concepto y Utilidad

Los organigramas son representaciones gráficas de la estructura formal de una organización.

Información y Propósito

Un organigrama facilita el conocimiento y la comprensión de la estructura. Es una fuente institucional de consulta que proporciona la siguiente información:

• Visión formal: Muestra la estructura oficial de la empresa.
• Nombres de los puestos y sus códigos o números.
• Muestra la departamentalización.
• Define los niveles de jerarquía.

Clasificación de los Organigramas

Por su Naturaleza

• Microadministrativos: Representan una sola organización (ej. Walmart).
• Macroadministrativos: Involucran a más de una organización (ej. Fiesta Americana).
• Mesoadministrativos: Incluyen una o más organizaciones de un

Barreras en la Comunicación Verbal y Estrategias para Superarlas

Barreras Comunes en la Comunicación Verbal

• Barreras Lingüísticas: Deficiencias en el léxico y la gramática.
• Barreras Psicológicas: Diferencias individuales en creencias y percepciones.
• Barreras Fisiológicas: Dificultades para escuchar o entender correctamente.
• Barreras Socioculturales: Disparidades culturales entre los interlocutores.

Optimización de la Comunicación No Verbal

La comunicación no verbal juega un papel crucial en la interacción. Estos son algunos componentes clave:

• Paralenguaje: Señales no verbales como el volumen, tono y velocidad de la voz.
• Cinésica: El lenguaje corporal y su interpretación.
• Apariencia Personal: Cuidar la imagen que proyectamos.
• Proxémica:

Inducción u Onboarding: Primeros Pasos para el Éxito

La inducción u onboarding es un proceso planificado, estructurado y sistematizado mediante el cual se brinda información general y específica de la empresa y su puesto de trabajo a los nuevos empleados o colaboradores.

Tipos de Inducción y sus Etapas

• Inducción General:
  • Entrega del programa de inducción y manual de bienvenida.
  • Bienvenida por parte de Recursos Humanos o directivos del centro de trabajo.
  • Charla motivacional.
  • Proyección de video con mensaje de directivos corporativos.
  • Plática motivacional por RR.HH. o directivos.
  • Introducción a la empresa.
  • Información clave para el nuevo empleado.
  • Recorrido por las instalaciones y áreas.
• Inducción Específica: En esta etapa, participan el jefe