Diseño Organizacional y Estrategia Competitiva: La Estructura Multidivisional y las 5 Fuerzas de Porter
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Estructura Multidivisional (M-Form)
Este modelo es propio de empresas grandes, tanto de servicios como industriales, que implementan estrategias de diversificación. Esta diversificación obliga a adoptar formas de funcionamiento burocráticas y maquinales basadas en divisiones descentralizadas.
Características Clave de la Estructura Multidivisional
- Principal mecanismo de coordinación: Normalización de los resultados (outputs), lo que no impide que en el interior de las divisiones domine la normalización de procesos u otros mecanismos.
- Parte fundamental de la organización: La Línea Media.
- Principales parámetros de diseño: Agrupación en base al mercado, clientes, productos y áreas geográficas. Se utiliza un sistema de control del rendimiento
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