Sistemas Integrados de Gestión: Calidad, Ambiente y Seguridad
Enviado por Programa Chuletas y clasificado en Economía
Escrito el en
español con un tamaño de 8,39 KB
Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC)
Un sistema de calidad regula la gestión de las organizaciones en cuanto a la calidad de productos o servicios, la economía y rentabilidad de los procesos, la satisfacción de clientes y partes interesadas, y la mejora continua. Se basa en dos principios:
- Programar las actividades.
- Controlar el cumplimiento de la programación.
El objetivo es lograr la calidad mediante la calidad de los procesos. Un proceso definido que genera un producto de calidad, al repetirse, debería producir resultados similares. Un SGC es un conjunto de procedimientos que definen la mejor forma de realizar los productos y que pueden ser verificados. Existen normas internacionales, como la ISO 9000, que regulan las condiciones mínimas... Continuar leyendo "Sistemas Integrados de Gestión: Calidad, Ambiente y Seguridad" »