Chuletas y apuntes de Economía de Otros cursos

1. Fundamentos del Marketing Promocional

• ¿Qué es el "sampling" en una acción promocional?
  b) Una acción en la que se entrega una muestra gratuita del producto para que el cliente lo pruebe.
• ¿Cuál es la principal diferencia entre "sampling" y "degustación"?
  c) La degustación es un tipo de sampling centrado específicamente en alimentos o bebidas.
• Según el material, una promoción en tienda suele fallar por uno de estos tres motivos. ¿Cuál NO es uno de ellos?
  d) Precio demasiado alto del producto.
• ¿Qué es el "briefing" en el contexto de una acción promocional?
  b) La reunión o documento previo donde se transmite al promotor todo lo que necesita saber para ejecutar la acción.
• ¿Qué son las "apps de reporting" en una promoción en el punto

CASO 2: "SMART SERIES DE PERSIL/COMFORT: EL FUTURO DEL LAVADO SOSTENIBLE"

1. Clasificación y Auditoría de la Estrategia

La campaña "Smart Series" se clasifica como Marketing Social Corporativo (MSC) según la definición de Kotler, ya que emplea los recursos de Unilever para promover un cambio conductual (lavado a baja temperatura y uso eficiente de recursos) destinado a mejorar el medio ambiente.

• Diferenciación: No es una "Práctica Responsable" (que sería interna de la empresa) ni "Marketing con Causa" (que se limitaría a donar dinero por venta). El MSC de Persil busca un impacto a largo plazo en el estilo de vida del consumidor, transformando el hábito de lavado en una rutina sostenible.

2. Evaluación de los Factores de Efectividad

A.

Definición de Contabilidad Gubernamental

La Contabilidad Gubernamental es la técnica destinada a captar, clasificar, registrar, resumir, comunicar e interpretar la actividad económica, financiera, administrativa, patrimonial y presupuestaria del Estado.

Postulados Básicos

Los postulados básicos sustentan de manera técnica el registro de las operaciones, la elaboración y presentación de estados financieros; basados en su razonamiento, eficiencia demostrada, respaldo en legislación especializada y aplicación de la Ley General de Contabilidad Gubernamental (Ley de Contabilidad), con la finalidad de uniformar los métodos, procedimientos y prácticas contables. Estos son:

• Sustancia económica
• Entes públicos
• Existencia permanente
• Revelación

Caso 1: Unilever y el desafío del salario digno (Living Wage)

1. Definición y diferenciación conceptual

• Marketing Social Corporativo (MSC según Kotler): La iniciativa de Unilever se clasifica como MSC porque emplea los recursos de la empresa para desarrollar una campaña de cambio conductual —transformar las prácticas de remuneración en su cadena de valor— destinada a mejorar el bienestar de la comunidad y reducir la desigualdad. A diferencia de otros enfoques, Unilever no solo informa, sino que exige estándares de salario a sus proveedores y redistribuye 2.000 millones de euros para asegurar este beneficio social como objetivo central.
• Diferenciación de iniciativas: Esta estrategia no es acción social puntual (que suele ser filantrópica

I. Creación y Estrategia Empresarial

1. Decisiones Cruciales al Crear una Empresa

Crear una empresa implica tomar decisiones importantes, tales como:

• Actividad a la que nos vamos a dedicar.
• Sector de actividad al que pertenecemos.
• Productos que vamos a vender.
• Forma jurídica de constitución.
• Localización de las instalaciones de la empresa.
• Situación patrimonial inicial.
• Elección de proveedores adecuados.
• Precios.
• Contratación de servicios básicos.

2. Cualidades Esenciales del Emprendedor

Tener una idea de negocio no es suficiente; también deben destacar las siguientes cualidades:

• Confianza en sí mismo.
• Capacidad de asumir riesgos.
• Capacidad para organizar, dirigir y coordinar los medios económicos, humanos y materiales.
• Conocimientos profesionales

1. Definición y Concepto de Empresa

Una empresa es una entidad formada por un conjunto de elementos organizados y dirigidos (por el empresario) para alcanzar una serie de objetivos mediante la realización de una determinada actividad económica.

Tipología de Empresas

Las empresas se pueden clasificar según diversos criterios:

• Por Actividad Económica: Sector primario, secundario y terciario.
• Por Naturaleza Jurídica: Empresario individual y sociedades.
• Por Ámbito de Actuación: Local, provincial, regional, nacional e internacional.
• Por Dimensión: Pequeñas, medianas y grandes (PYMES).
• Por Titularidad del Capital: Públicas, privadas y mixtas.

Funciones y Objetivos Empresariales

Funciones de la Empresa

• Crear valor (producción de bienes y servicios)

El Pasivo: Origen de los Fondos

El pasivo se compone de las obligaciones y los fondos propios. Constituye la estructura financiera y refleja de dónde provienen los fondos necesarios para financiar las inversiones realizadas. Se divide en:

• Neto o Fondos Propios: Recoge las aportaciones de los socios y los fondos generados por la empresa para sí misma.
• Pasivo No Corriente: Recoge las obligaciones a las que la empresa ha de hacer frente en un plazo superior al año.
• Pasivo Corriente: Obligaciones a las que la empresa ha de hacer frente antes del año.

ACTIVO = PASIVO (La suma de las inversiones realizadas (Activo) ha de ser siempre igual a la suma de los fondos (Pasivo)).

La Cuenta de Resultados: Ingresos vs. Gastos

La cuenta de resultados es el estado... Continuar leyendo "Estructura Financiera y Cuenta de Resultados: Claves para la Gestión Empresarial" »

Innovació Radical/Disruptiva

Són canvis revolucionaris en la tecnologia i representen punts d’inflexió per a les pràctiques existents. Per exemple, els canvis que es produeixen com a conseqüència de l’aplicació d’una nova tecnologia, la creació d’un nou material més resistent, el comerç a través d’internet o la distribució de música en streaming.

Innovació Incremental

S’afegeix o se substitueix una part del producte o servei. Per exemple, canviar l’envàs per un de més còmode o fabricat amb materials reciclables, modificar el procés d’envasament canviant les condicions que permeten allargar la data de caducitat, etc.

Empresa Ambidextra

Pot abastar la innovació i el canvi continu, adaptant-se al sistema i estructura... Continuar leyendo "Conceptes Clau: Innovació, Negoci i Estratègia" »

Departament Comercial: Conceptes Clau de la Distribució

Conceptes Clau

• Distribució: És el conjunt de tasques i operacions necessàries per traslladar els productes acabats des del lloc de producció fins als diferents punts de venda.
• Intermediaris: És el conjunt de persones o organitzacions que es troben en el canal entre el productor i el consumidor.
• Canal de distribució: És l’itinerari que segueix un producte o servei des que surt de la fase de producció fins que arriba a la fase de consum.

Funcions Essencials de la Distribució Comercial

Les activitats o funcions bàsiques de la distribució comercial són les següents:

• Transport i difusió de la producció.
• Diversificació i concentració dels productes.
• Emmagatzematge dels productes.

Aquestes... Continuar leyendo "Estratègies de Distribució i Selecció de Proveïdors en el Comerç" »

1. Planificació de l’entrevista comercial

La planificació forma part del pla de vendes i implica formular objectius i fer un estudi DAFO per conèixer punts forts, febles, oportunitats i amenaces.

Abans d’una visita comercial s’han de seguir tres fases prèvies:

• Estudiar la fitxa del client.
• Plantejar els objectius comercials.
• Preparar l’entrevista.

També cal preparar les preguntes, anticipar possibles objeccions i conèixer bé el producte o servei.

2. Implementació del pla de màrqueting: el pla de vendes

Per dur a terme les vendes, l’empresa ha d’elaborar un pla de vendes que determini:

• Objectius.
• Estratègies.
• Control del grau de compliment.

El departament comercial és el responsable d’executar-lo. El pla inclou, entre altres elements:... Continuar leyendo "Pla de vendes: guia completa per entrevistes i control comercial" »