Chuletas y apuntes de Economía de Otros cursos

Regímenes Aduaneros en la Unión Europea

El Código Aduanero de la Unión (CAU) de 2013 establece dos regímenes generales y varios regímenes especiales:

Regímenes Generales

• a) Importación

  • Despacho a libre práctica: Mercancías no comunitarias que, tras el pago de derechos arancelarios, adquieren estatuto comunitario y no pueden ser revendidas en su estado original.

  • Despacho a consumo: Mercancías no comunitarias que, tras el pago de derechos arancelarios e IVA, adquieren estatuto comunitario y pueden ser revendidas.

• b) Exportación

Regímenes Aduaneros Especiales

1. Tránsito

• Permite el transporte de mercancías, comunitarias o no, entre dos puntos de la UE o a través de ella, con suspensión de derechos arancelarios e impuestos.

  • Tránsito interno:

Recepción y Atención al Cliente en Centros de Estética

La Recepción: Se informará de los servicios que ofrece el centro y de todas las cuestiones relacionadas con los tratamientos que demanda.

Claves para recibir y acomodar al cliente:

1. Al abrir la puerta, saludarlo de forma educada y con una sonrisa.
2. Si es un cliente conocido, llamarlo por su nombre.
3. Siempre tratarlo de “usted” a no ser que pida lo contrario.
4. Prestar atención a aquello que dice, hace o transmite con sus gestos o su imagen.
5. Si es cliente habitual, preguntarle por los resultados del último tratamiento.
6. Mencionar cuando se aprecie una mejoría y los aspectos positivos que se observan.
7. Acompañarlo a la sala de espera, donde se le recogerá el abrigo, el paraguas y se le pedirá

1.1 El Mercado

El mercado es un conjunto de actividades de compraventa de bienes o servicios que cubren una necesidad y que se llevan a cabo entre los oferentes y los demandantes.

- Orientación al producto: está orientado al producto y lo más importante es la producción.

- Orientación a la venta: cuando no se vende todo lo que se produce, las empresas centran sus esfuerzos en mejorar las técnicas de venta.

- Orientación al cliente: genera una relación estable con los clientes basada en la satisfacción de estos, gracias a un producto de calidad.

1.2 Función Comercial

La función comercial tiene como objetivo hacer llegar al mercado un determinado producto en las condiciones más ventajosas posibles, tanto para los clientes como para la empresa.... Continuar leyendo "Estrategias de Mercado: Satisfacción del Cliente y Competitividad" »

Viabilitats d'un Projecte o Negoci

Abans d'iniciar qualsevol projecte o negoci, és fonamental avaluar-ne la viabilitat des de diferents perspectives per assegurar-ne l'èxit i la sostenibilitat a llarg termini.

• Viabilitat Tècnica

  Avalua la possibilitat tècnica de realitzar un projecte. També cal analitzar l'impacte del projecte sobre el medi ambient, afavorint el desenvolupament sostenible.

• Viabilitat Financera

  Consisteix en l'anàlisi de la inversió necessària i la valoració de si el projecte és viable respecte al termini de recuperació, utilitzant indicadors com el VAN (Valor Actual Net) i la TIR (Taxa Interna de Rendibilitat). Addicionalment, s'ha d'elaborar un pla de finançament que analitzi les fonts de finançament per determinar

Evolució Històrica de l'Empresa

Segle XII al XV: Petits Artesans i Primeres Empreses Comercials

• Sorgeixen els petits artesans i les primeres empreses comercials.

Segle XV al XVII: Primeres Fàbriques i Capitalisme

• Aparició de les primeres fàbriques.
• Repartiment de guanys a les fàbriques.
• Sorgeix la societat anònima i el capitalisme.

Segle XIX i XX: Revolució Industrial i Producció en Massa

• Primera Revolució Industrial: Introducció de la màquina de vapor, millora de les comunicacions (ferrocarril, etc.). Necessitat de majors capitals.
• Segona Revolució Industrial: Descobriment de l'electricitat, que va millorar la tecnologia.
• Producció en massa.
• Neixen les tècniques de direcció i organització empresarial.
• Henry Ford introdueix la cadena de

Fundamentos de Contabilidad: Clasificación y Dinámica de Cuentas

Comprender la naturaleza y el movimiento de las cuentas contables es esencial para cualquier profesional o estudiante de economía y finanzas. Este documento detalla las principales cuentas utilizadas en la contabilidad empresarial, clasificándolas según su tipo y explicando su comportamiento en el sistema de partida doble (Debe y Haber).

Cuentas de Activo

Las cuentas de activo representan los bienes y derechos de la empresa. Su saldo aumenta por el Debe y disminuye por el Haber.

• Caja: Se utiliza para registrar el dinero en efectivo que entra o sale de la empresa.
• Valores a Depositar: Registra los cheques de terceros recibidos y pendientes de depósito.
• Materias Primas: Se emplea

Tipos de Investigación de Mercados

Investigación Exploratoria

Su objetivo es esclarecer el problema, sugiriendo soluciones o nuevas ideas. Se caracteriza por ser flexible, trabajar con muestras pequeñas y realizar un análisis cualitativo mediante técnicas como la entrevista en profundidad, la reunión de grupo y las técnicas proyectivas.

• Ventajas: Recolección económica y oportuna de datos, riqueza de la información y registro fiel de las conductas en el mercado.
• Desventajas: Los resultados no se generalizan, no distinguen diferencias pequeñas y presentan falta de confiabilidad y validez.

Investigación Descriptiva

Busca respuesta a las preguntas: quién, qué, cuándo, dónde, cómo y por qué. Son de tipo transversal y longitudinal, con... Continuar leyendo "Metodologías y Herramientas para la Investigación de Mercados" »

Las Relaciones Públicas (RRPP): Definición y Alcance

Las Relaciones Públicas (RRPP) son promociones estratégicas que difunden la existencia y características de los productos, sin hacer propuestas de venta directas, y refuerzan la presencia de la marca o empresa en el mercado. Las acciones de relaciones públicas están dirigidas a diversos públicos, tanto internos como externos, como clientes, empleados, colaboradores, inversores, proveedores, competencia, medios y líderes de opinión.

Finalidad y Objetivos de las Relaciones Públicas

Las relaciones públicas buscan obtener, mantener o recuperar la aceptación, confianza y apoyo del mercado y la sociedad. El mensaje de las relaciones públicas debe ser coherente con la actividad y metodología... Continuar leyendo "Estrategias y Herramientas Clave de las Relaciones Públicas (RRPP) para el Éxito Empresarial" »

1. Fundamentos del Control Interno

Control interno - Concepto: Es el conjunto de normas, principios, acciones y procesos efectuados por las autoridades, la administración y los funcionarios de una entidad.

Concepto y fundamentos del sistema de control interno del sector público: Es el conjunto de leyes, reglamentos, normas, métodos y procedimientos que rigen las actividades de las entidades y organismos del sector público, para el control de su gestión y ejercicio de sus facultades.

Principios básicos del sistema de control interno:

• Responsabilidades delimitadas.
• Separación de funciones.
• Contabilidad por partida doble.
• Instrucciones por escrito.
• Uso mínimo de cuentas bancarias.

Tipos de control interno:

Control interno administrativo: Está constituido... Continuar leyendo "Control Interno y Auditoría Gubernamental: Conceptos y Procedimientos Clave" »

El Concepto de Marco Institucional

La actividad económica no ocurre de forma aislada; se desarrolla siempre en un marco institucional históricamente determinado. Este concepto es fundamental para comprender el funcionamiento de cualquier sistema económico moderno.

• Se refiere al conjunto de instituciones, leyes, tratados internacionales, reglas y valores sociales que condicionan las decisiones de los agentes económicos.
• Comprende las instituciones que configuran el sistema político, jurídico, financiero y fiscal, así como las relaciones laborales y las relaciones internacionales, entre otros factores.
• Se concreta en un entorno con mayor o menor grado de independencia política nacional, seguridad jurídica, apertura económica al exterior