Proceso de Readaptación de la Víctima de un Delito

1. Fase de Impacto o Shock Emocional

Se vivencia en el momento mismo del delito. A su vez, se divide en tres niveles:

• a) Nivel Afectivo

  La afectividad queda determinada por los sentimientos de vulnerabilidad, impotencia, aislamiento y bloqueo afectivo.

• b) Nivel Cognitivo

  Se producen pensamientos confusos, conmoción, imposibilidad de aceptar lo sucedido y un pensamiento circular y reiterativo sobre lo acontecido.

• c) Nivel de Conducta

  Los efectos son variables, pueden ser leves o muy severos, y lo que predomina es una desorientación tempo-espacial. La duración de esta fase varía de minutos a horas, y el nivel afectivo es clave para la comprensión de esta fase.

2. Fase de Recuperación o Reorganización

Esta fase se caracteriza por la reevaluación cognitiva del suceso, es decir, por el análisis detallado de lo acontecido. Su duración fluctúa entre semanas y meses. El elemento clave de esta fase es la cognición, es decir, el pensamiento. Durante este periodo, la víctima trata de integrar el suceso dentro de sus esquemas personales, de su escala de valores, sus expectativas previas de comportamiento, la percepción que tiene de sí misma y de su entorno.

Efectos Cognitivos y Conductuales

Los efectos pueden incluir:

• Repetición continuada del suceso y los intentos de comprender la causa del delito, es decir, preguntarse el porqué de lo sucedido.
• El resentimiento de las relaciones interpersonales, sobre todo en los delitos de agresión física o psíquica.
• Incapacidad de afrontar lo sucedido.
• Cambios bruscos en la afectividad, alternando entre la tristeza y la euforia, el miedo y la ira.
• Temores a posteriores agresiones o represalias del agresor; este hecho incide negativamente en que avance el proceso hacia una solución positiva.
• La conducta se ve modificada especialmente a nivel de la vida cotidiana, y esto está en función del miedo inducido. A medio plazo, pueden aparecer conductas de evitación o compensación.
• Finalmente, la negación del suceso, es decir, actuar como si no hubiera sucedido nada, pero sin resolver un problema traumático que pueda haberse generado. Esto tiene como consecuencia que, con posterioridad, se produzca una reacción postraumática retardada.

3. Fase de Ajuste o Readaptación

Una vez que la víctima ha logrado que el miedo y la ira desciendan, entra en una fase de reorganización y ajuste. Para ello, se producen los siguientes efectos:

• Establecimiento de defensas afectivas.
• Desarrollo de conductas más vigilantes.
• Revisión de los valores y actitudes que permiten un reajuste en la vida cotidiana.