Metodología de la Investigación de Mercados: Tipos de Diseño y Errores Comunes
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Tipos de Investigación de Mercados
Investigación Exploratoria
La investigación exploratoria tiene como objetivo definir el problema con exactitud, identificando los cursos de acción y obteniendo información antes de que se desarrolle el enfoque del proyecto. La investigación exploratoria ayuda también al investigador que no posee el conocimiento suficiente para llevar a cabo el proyecto, ya que este tipo de investigación no lleva un procedimiento específico.
Investigación Descriptiva
La investigación descriptiva describe normalmente las características o funciones del mercado. En este caso, el investigador tiene que tener conocimiento previo acerca del problema; normalmente las características o funciones del mercado, en este caso el investigador tiene que tener conocimiento previo acerca del problema.
Diseños de Investigación Transversales y Longitudinales
Diseños Transversales
En los diseños transversales, se obtiene una sola vez información de cualquier muestra dada de los elementos de la población.
- Transversal simple: Se extrae una única muestra y se obtiene información una sola vez.
- Transversal múltiple: Se extraen dos o más muestras y se obtiene información una sola vez.
Análisis de Cohortes
El análisis de cohortes consiste en una serie de encuestas donde sirven como unidad básica de análisis.
Estudio Longitudinal
En un estudio longitudinal, una muestra de elementos de la población se somete a mediciones repetidas de las mismas variables.
Investigación Concluyente y Causal
Investigación Concluyente
La investigación concluyente es una investigación formal que se basa en muestras grandes y los datos se analizan de forma cuantitativa. Lo encontrado en esta investigación se considera como naturaleza concluyente, porque se utiliza como información para la toma de decisiones administrativas. Los diseños de este tipo de investigación pueden ser descriptivos o causales.
Investigación Causal
Para la investigación causal, se necesita un diseño planeado y estructurado. Este tipo de investigación es de gran ayuda cuando se quiere entender qué variables son la causa y cuáles son los efectos, también determinar la naturaleza de la relación entre las variables causales y el efecto que se puede predecir.
Identificación de Errores en la Investigación
Dentro del proceso de recolección y procesamiento de datos, pueden surgir los siguientes tipos de errores:
- Error total
- Error de muestreo aleatorio
- Error no atribuible al muestreo
- Error de respuesta
- Error por sustitución de la información
- Error de medición
- Error en la definición de la población
- Error en el marco del muestreo
- Error en el análisis de datos
- Error en la selección de los encuestados
- Error al preguntar
- Error de registro
- Error por hacer trampa
- Error por incapacidad
- Error por falta de disposición
Propuesta de Investigación de Mercados
La propuesta de investigación de mercados sirve como un contrato entre el investigador y la administración, proporciona una estimación del costo y un calendario para cumplir el proyecto.