Fundamentos de los Procesos Administrativos y la Toma de Decisiones Estratégicas
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Procesos Administrativos: Fundamentos y Adaptabilidad
Los procesos administrativos son aquellos que proporcionan las pautas a seguir para dirigir una organización, estando influenciados directamente por sus directivos. Dado que los cambios en el entorno son constantes, las organizaciones deben adaptarse a este para seguir siendo eficientes.
Factores Diferenciadores en las Organizaciones
La diferencia entre las organizaciones se da por distintos factores:
- La personalidad y cultura de sus directivos y dependientes.
- El mercado que abastece a la organización.
- Los sistemas productivos.
- Las estrategias particulares.
Variables Indispensables de la Administración
Existen ciertas variables fundamentales para todos los procesos administrativos:
- Planeamiento.
- Organización.
- Dirección.
- Control.
- Toma de decisiones.
La Toma de Decisiones en el Ámbito Organizacional
La toma de decisiones es fundamental en la vida de las organizaciones porque de ellas depende su desarrollo y existencia. De decisiones acertadas o incorrectas pueden derivar beneficios económicos o dificultades que incidan en su futuro; esto requiere de quienes las toman: sagacidad y astucia.
Causas y Concepto
Las causas por las que se toman decisiones son: solucionar problemas presentes o futuros o identificar oportunidades.
Se define como un proceso necesario para identificar y resolver una problemática u oportunidad del presente o del futuro, por medio de la selección de una alternativa concreta.
Proceso de Toma de Decisiones
- Presentación de un problema u oportunidad cierta o posible.
- Identificación del problema u oportunidad.
- Establecimiento de las causas de su aparición.
- Determinación del objetivo de la decisión tomada.
Variables Críticas
Para la toma de decisiones se deben tener en cuenta:
- Certidumbre: El resultado de la toma de decisiones es conocido o muy probable.
- Incertidumbre: El resultado de la toma de decisiones es desconocido o de difícil pronóstico.
- Probabilidades: Consecuencias posibles de la toma de una decisión, con aceptables márgenes de error.
- Riesgo: Indica lo cercano al fracaso o error.
Pasos a Seguir
- Desarrollo de diferentes alternativas.
- Selección de la más viable.
- Desarrollo del proyecto seleccionado.
- Control de los efectos producidos.